Cómo arreglar aplicaciones que no funcionan en Facebook

Cuando una aplicación en Facebook no funciona, como usuario, tiene pocas opciones para resolver el problema. Si el problema reside en su navegador, tiene un par de opciones para ejercitar y posiblemente arreglar la aplicación. Un problema de carga o error es un problema que solo puede ser solucionado por el desarrollador de la aplicación. El tiempo que tarda el desarrollador en resolver el problema varía.

1.

Asegúrese de tener la última versión de su navegador web descargada en su computadora. Acceda al sitio web de su navegador y haga clic en "Instalar" para obtener la última versión.

2.

Cierre y vuelva a abrir la ventana del navegador. Intenta acceder a la aplicación de Facebook de nuevo. Si la aplicación aún no se carga correctamente, actualice la página.

3.

Ingrese el nombre de la aplicación que no funciona en el campo "Buscar" en la parte superior de la pantalla de Facebook. Haga clic en la página de fans de la aplicación en los resultados de búsqueda. Haga clic en el botón "Más" ubicado debajo de la foto de portada de la aplicación. Haga clic en "Aplicación de informe" en el menú desplegable que aparece. Haga clic en "Estoy informando un error, carga u otro problema dentro de la aplicación". Ingrese una breve descripción del problema con la aplicación y haga clic en "Enviar".