Cómo los empleados con poca asistencia afectan el lugar de trabajo

Si bien todos esperan ansiosos el tiempo de vacaciones fuera del trabajo, a los empleadores les resulta difícil administrar los días libres no planificados cuando los empleados llaman o simplemente no se presentan a trabajar. El impacto del ausentismo es generalizado y afecta tanto al personal como a los resultados financieros de la empresa. Los gerentes necesitan contratar reemplazos temporales, los compañeros de trabajo asumen tareas reasignadas y la compañía experimenta una pérdida en la productividad general.

Ausencia de trabajo no planificada

Cuando los empleados no se reportan para un turno programado en su trabajo o llaman al jefe para decir que no van a venir porque están enfermos, el día "libre" puede causar una variedad de problemas para el gerente. La primera dificultad es determinar si el día libre no planificado es por razones legítimas, como una enfermedad real o una emergencia familiar. A la mayoría de los empleados se les permite cierto número de días de enfermedad o personales, pero más allá de esa cantidad, las ausencias excesivas pueden requerir la intervención del jefe. Si se le permite continuar sin control, los problemas de asistencia deficiente de un empleado pueden afectar otras áreas del negocio.

Productividad reducida para los compañeros de trabajo

Una encuesta realizada por la Society for Human Resource Management mostró que la poca asistencia de los empleados afecta significativamente tanto a los compañeros de trabajo como a los gerentes. Una ausencia no planificada se suma a la carga de tareas de los compañeros de trabajo, que deben cubrir los deberes para mantener en funcionamiento la oficina o el sistema de fabricación. Es posible que tengan que suspender sus propias responsabilidades laborales, lo que resulta en una disminución de la productividad en general. Si se ha contratado un reemplazo temporal, manejar al nuevo trabajador a través de las tareas también puede disminuir la eficiencia del rendimiento. De manera similar, los gerentes se vuelven menos productivos cuando deben dedicar tiempo a sus tareas regulares para encontrar personal de reemplazo, reorganizar el flujo de trabajo y posiblemente capacitar a un empleado para que se encargue del rol del trabajador ausente.

Reducción de la moral y aumento de la enfermedad

El efecto del ausentismo en el desempeño de los empleados va más allá de las tareas y afecta tanto el bienestar mental como el físico de los trabajadores que deben lidiar repetidamente con las consecuencias de la escasa asistencia laboral de un compañero de trabajo. Con el desplazamiento o el aumento de las responsabilidades laborales, los empleados pueden experimentar mayores niveles de estrés en el lugar de trabajo, lo que resulta en una menor moral dentro de la empresa. Los empleados no quieren trabajar en exceso, especialmente si están tomando el relevo de otra persona. Si el problema continúa, el estrés adicional puede resultar en un aumento de los problemas de salud relacionados. Si es lo suficientemente malo, estos problemas pueden llevar a un mayor ausentismo, perpetuando así el problema y provocando un aumento de la tensión financiera en la empresa también.

Impacto financiero del absentismo

Para muchas empresas, el impacto del ausentismo en última instancia se muestra en la línea de fondo. Los empleados asalariados que tienen problemas para presentarse al trabajo aún reciben sus pagos, pero sin cumplir con su parte del trato. Se paga un cheque, pero no se proporciona trabajo a cambio, lo que resulta en una pérdida para la empresa. Además, reemplazar a los trabajadores puede costar más que los gastos salariales de mantener al empleado original. Una empresa podría tener que compensar a los empleados actuales a través de las horas extra trabajadas, o gastar horas adicionales y costos en la capacitación de nuevos trabajadores. Además, los costos administrativos del seguimiento de horas, la incorporación de empleados temporales y la búsqueda de soluciones para el personal se vuelven onerosos.

Impacto del liderazgo ausente

Otro impacto negativo en las empresas y los empleados se produce cuando los que ocupan cargos de liderazgo se vuelven "ausentes" a pesar de que están físicamente presentes en la oficina. Un líder o gerente que no proporciona orientación, retroalimentación o aliento a los empleados crea un entorno en el que los trabajadores se sienten desconectados y, a menudo, descontentos. Si un jefe cancela las reuniones, ignora los correos electrónicos o no comunica las expectativas, el respeto y la productividad de los empleados pueden desaparecer. En última instancia, algunos empleados pueden cansarse de la mala administración y buscar empleo en otros lugares.