Cómo arreglar la conexión a Internet Hang-Ups

Es posible que no se dé cuenta de lo mucho que usa Internet hasta que se interrumpe su conexión. Esto puede ser enormemente frustrante, especialmente cuando se da cuenta de que no puede buscar soluciones en línea. Afortunadamente, muchos problemas de conexión a Internet ocurren en el hardware dentro de su propia casa, y las soluciones tienden a ser pasos sencillos que usted puede emprender, incluso si no tiene conocimientos técnicos.

1.

Haga clic derecho en el ícono de conexión a Internet de su computadora en la bandeja de su sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla de su computadora. Haga clic en "Solucionar problemas". El proceso automático podría ser capaz de arreglar su conexión, o sugerirle un curso de acción para que lo tome.

2.

Reinicie su módem desconectándolo de la corriente eléctrica durante unos segundos y luego vuelva a enchufarlo. La aplicación de solución de problemas en su computadora puede recomendarle que haga esto, pero incluso si no lo hace, puede intentarlo de todos modos porque es fácil y no funciona. a menudo funciona Asegúrese de que el módem realmente se reinicie. Si su módem tiene una batería, consulte el manual del propietario para obtener instrucciones sobre cómo restablecerlo correctamente.

3.

Cierre los programas en su computadora y reinícielo. Si el problema se encuentra dentro de su computadora, esta acción puede solucionarlo.

4.

Apague temporalmente sus firewalls, programas de virus y otras aplicaciones de protección del sistema que se ejecutan continuamente. Estos pueden interferir potencialmente con su conexión a Internet, especialmente si su problema de conexión solo afecta a algunos sitios web en lugar de a todos. Si apagar una de estas aplicaciones restaura su conexión, experimente con estas configuraciones para averiguar qué causó específicamente el problema de conexión, luego modifique esa configuración y restaure el resto de la aplicación a su funcionamiento normal. Hacer notas escritas a medida que avanza; es fácil perder de vista lo que hizo y cómo restaurar la configuración.

5.

Llame a su proveedor de servicios de Internet para averiguar si hay un apagón en su área. Si es así, averigüe cuándo es el tiempo estimado de reparación y espere. Si no, el problema está en tu final; necesitará reparar o reemplazar parte de su hardware, o hacer que la empresa de servicios públicos apropiada repare la conexión a su hogar.