Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte en un Samsung Galaxy S4
La Pantalla Negra de la Muerte podría significar lo que el nombre implica para un teléfono inteligente Samsung Galaxy S4. El BSOD implica un fallo catastrófico que evita que el teléfono arranque el sistema operativo Android. Sin embargo, hay esperanza de que los problemas del teléfono estén relacionados con el software en lugar del hardware. Puede solucionar problemas relacionados con el software ejecutando un restablecimiento de fábrica.
Ejecutar un restablecimiento de fábrica de hardware
Se debe utilizar un restablecimiento de fábrica de hardware como último recurso para arreglar un GS4. El proceso eliminará toda la información almacenada en el GS4 y devolverá el dispositivo a su configuración de fábrica; no podrá realizar una copia de seguridad de sus datos si obtiene el BSOD. Prepare el teléfono para el proceso de restablecimiento de fábrica de hardware realizando un restablecimiento de la batería y extrayendo la tarjeta de memoria. Puede quitar el panel posterior tirando de la muesca cerca del botón de encendido. Puede dejar la tarjeta SIM en el dispositivo. Una vez que haya cerrado el dispositivo, enchúfelo en el cargador para evitar perder energía durante el proceso de reinicio. Para iniciar el menú de recuperación, inicie el GS4 manteniendo pulsadas las teclas "Subir volumen", "Inicio" y "Encender". En el menú "Recuperación", use las teclas de volumen para seleccionar "Borrar datos / Restablecer valores de fábrica". Luego presione la tecla "Power" para iniciar el reinicio de fábrica del hardware.
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