Ejemplos de diversidad en los negocios

La diversidad, en todos los sentidos de la palabra, es buena para los negocios. Inmediatamente, la palabra diversidad probablemente evoca un colorido mosaico de empleados que trabajan en perfecta armonía. De hecho, las características personales de los empleados pueden contribuir enormemente al lugar de trabajo. Sin embargo, la diversidad es un tema mucho más amplio. Adopte una mentalidad de diversidad, pero no permita que nuble la mentalidad de su empresa. Asegúrese de aprovechar toda esa "diferencia" para mejorar su rendimiento, productos y ganancias.

Empleados

Su capital humano, sus empleados, es un punto de partida natural para pensar sobre la diversidad. Sus categorías habituales de diversidad son raza, nacionalidad, género, sexualidad e identidad de género, estado de discapacidad, edad y diversidad de fe. Sin embargo, como líder empresarial, piense primero en sus clientes y productos actuales. Considere si contar con más personas de áreas rurales lo ayudará a desarrollar mejores productos, como por ejemplo, si es un proveedor de servicios de salud o de telecomunicaciones. Si desea expandirse en el extranjero, alguien educado en un país diferente ayudará a su empresa a aprender la cultura y ser un embajador de la marca para su primera entrada en un nuevo mercado.

Diversidad de comportamiento / mentalidad

La investigación de la Graduate School of Business de Stanford determinó que varios tipos de diversidad pueden mejorar el rendimiento del grupo y la innovación de productos. Tener personas con diferentes estaciones en la vida le da a su compañía más información sobre cómo se percibirán sus productos y servicios. Es posible que necesite, por ejemplo, las sensibilidades de los padres, aquellos con antecedentes sin fines de lucro, personas con antecedentes socioeconómicos más bajos o que aprendieron inglés como segundo idioma. Tal vez necesite diversidad en los estilos de trabajo con una mezcla de personas con grandes ideas y personas de abejas trabajadoras. En cualquier caso, base sus esfuerzos de diversidad en los objetivos de su negocio.

Proveedores

Su éxito en los negocios también depende de con quién hace negocios. Incluso con su mejor análisis y pronóstico, no puede determinar qué socios tendrán una falla crítica que afectará su negocio. Es importante, por lo tanto, diversificar los proveedores de su negocio. Aquellos que le venden productos o trabajan conjuntamente con usted en servicios, sus distribuidores y otros forman la cadena de suministro comercial. También puede ampliar la diversidad en términos de características personales. Por ejemplo, elegir algunas empresas propiedad de mujeres y minorías. Los empresarios veteranos y discapacitados son otra fuente a considerar cuando se busca mejorar la diversidad de proveedores.

Líneas de negocios

Al igual que con sus proveedores, nunca se sabe cuándo una línea de negocios en particular sufrirá contratiempos. Considere ejemplos como bancos que ofrecen más de un tipo de producto financiero; empresas de tecnología que incursionan en teléfonos celulares, computadoras y cámaras, así como consultoría gubernamental; diseñadores de moda que tienen una línea de alta costura y presupuesto, así como muebles de marca; Tiendas de suministros de oficina que proporcionan servicios de documentos, diseño gráfico y consultoría; y los fabricantes de alimentos que producen bocadillos, platos gourmet y una línea de productos para la salud. Del mismo modo, debe intentar traducir su éxito con una base de clientes a otra.