Posiciones jerárquicas en una corporación típica

Una pequeña empresa que está empezando a utilizar puede usar una estructura organizativa simple, como un propietario único o una sociedad. A medida que un negocio crece o se hace público, requiere algo más complejo, tanto por razones legales como para resolver problemas de control. Una forma jerárquica o de arriba hacia abajo es una estructura posible.

Junta Directiva

Una junta directiva es un grupo de personas que controlan y, a veces, desempeñan un papel activo en la gestión de los asuntos comerciales de una corporación. Los accionistas de una corporación aprueban a quienes ocupan el consejo. Los miembros de la junta nombran un presidente que es responsable de dirigir la junta. Una de las decisiones más importantes del grupo es nombrar a los funcionarios ejecutivos.

El CEO y otros oficiales ejecutivos

El director ejecutivo, o CEO, es en última instancia responsable del éxito de una corporación y es responsable ante la junta directiva. Todos los demás empleados de una corporación son responsables ante el CEO. El CEO es responsable de desarrollar objetivos y políticas generales, con la ayuda de otros altos ejecutivos.

Estos pueden incluir un presidente o director de operaciones a cargo de las operaciones diarias, un director de finanzas que se encarga de la contabilidad y otros asuntos financieros, y un director de información que determina la dirección técnica de la organización. Estas posiciones generalmente requieren educación avanzada y muchos años de experiencia en administración.

Vicepresidentes y directores

Los vicepresidentes pueden ir por otros títulos como director o gerente ejecutivo. Están a cargo de los departamentos que cumplen funciones corporativas importantes, como ventas, recursos humanos, marketing, producción, legal, investigación y desarrollo y compras. Son responsables ante los funcionarios ejecutivos que están por encima de ellos, y son responsables de los gerentes y el personal dentro de sus departamentos. Se reúnen frecuentemente entre ellos para garantizar que sus departamentos continúen avanzando en los objetivos corporativos.

Los vicepresidentes requieren educación avanzada y experiencia en sus áreas de experiencia, así como habilidades de liderazgo y organización. Muchos llegan a sus puestos al ser promovidos desde niveles técnicos y administrativos más bajos.

Gerentes medios y bajos

Debajo de los vicepresidentes se encuentran una o más capas de gerentes que están a cargo de unidades de responsabilidad más pequeñas, como áreas geográficas específicas o líneas de productos. Por ejemplo, el departamento de ventas puede tener gerentes regionales que manejan gerentes de estados individuales, quienes a su vez están a cargo de los vendedores en ciudades o territorios individuales. Estos gerentes establecen metas y cuotas de ventas, contratan, motivan y despiden a vendedores individuales, e investigan y monitorean las estadísticas de ventas en sus áreas. Los gerentes pueden informar a los gerentes o vicepresidentes que se encuentran por encima de ellos, al tiempo que mantienen la responsabilidad de los gerentes o empleados que están bajo ellos.

Empleados regulares y personal de apoyo

El nivel más bajo de una jerarquía corporativa pertenece a los empleados, que incluye el personal administrativo, técnico y de soporte que realiza las tareas que mantienen a una corporación en funcionamiento. Representan títulos como secretario, ingeniero, contador, vendedor, representante de servicio al cliente, conserje o capacitador. Los antecedentes educativos pueden variar desde un diploma de escuela secundaria hasta títulos avanzados en su especialidad técnica, con experiencia que va desde recién graduados hasta décadas. Ellos reportan directamente a los gerentes por encima de ellos.