Cómo desinstalar y volver a instalar el navegador Internet Explorer en una computadora HP

Desde la administración del sitio web de su empresa hasta la comunicación con sus trabajadores y clientes, un navegador web que funcione correctamente puede desempeñar un papel vital en sus actividades comerciales diarias. Si está experimentando dificultades técnicas con Internet Explorer, o si simplemente desea comenzar de nuevo con una pizarra limpia, la reinstalación del programa en sus computadoras HP es una forma de hacerlo. Puede descargar la versión más reciente de Internet Explorer gratis de Microsoft.

Desinstalar

1.

Inicie Internet Explorer y navegue a la página de descarga de Internet Explorer (enlace en Recursos). Haga clic en su idioma en la lista de idiomas disponibles y luego haga clic en el botón "Descargar". Guarde el archivo de instalación en una carpeta que recordará en su computadora.

2.

Haga clic en el botón "Inicio" en su escritorio y escriba "programas y características" en el campo de búsqueda.

3.

Haga clic en "Ver actualizaciones instaladas" en los resultados de búsqueda.

4.

Desplácese hacia abajo bajo el encabezado "Desinstalar una actualización" hasta que vea la sección "Microsoft Windows".

5.

Haga clic derecho en "Windows Internet Explorer 9", y luego haga clic en "Desinstalar" en el menú emergente. Haga clic en "Sí" cuando se le solicite que confirme que desea desinstalar el programa.

6.

Haga clic en "Reiniciar ahora" para reiniciar su computadora HP.

Reinstalar Internet Explorer

1.

Vaya a la ubicación en su computadora donde guardó el archivo de instalación de Internet Explorer que descargó.

2.

Haga doble clic en el archivo para comenzar el proceso de instalación.

3.

Haga clic en "Continuar" en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.

4.

Haga clic en "Reiniciar ahora (recomendado)" para reiniciar su computadora.