Dos barreras que afectan las prácticas comerciales éticas a nivel organizacional
La actitud y la estructura organizativa son dos aspectos de una pequeña empresa que impiden que los empleados cumplan con las prácticas comerciales éticas. Una pequeña empresa podría ser fundada por un solo empresario. A medida que crece, una pequeña empresa puede cambiar de propietario, como agregar más socios comerciales o agregar accionistas si se convierte en una empresa que cotiza en bolsa. Los líderes de una pequeña empresa deben ver cómo pueden cambiar las actitudes de los empleados sobre la ética empresarial y la estructura de la empresa para aumentar su reputación de prácticas comerciales éticas.
Actitud
Los empleados tienen una actitud hacia las prácticas comerciales éticas. Sus creencias pueden ser codificadas en forma de pautas éticas. Dentro de la organización, los gerentes modelan la actitud de otros empleados. Si los gerentes generalmente tienen una actitud que refuerza el sistema de pautas éticas, esta actitud prevalecerá entre los empleados. Si los gerentes tienen una mala actitud con respecto a las pautas éticas, como actuar como si la ética se pasara por alto en algunas situaciones, fomentarán la tolerancia a prácticas comerciales poco éticas.
Cambiando la actitud
Si la organización tiene una actitud predominante de indiferencia ante la violación de las pautas éticas, el propietario o el equipo de liderazgo de la pequeña empresa debe comprometerse a corregir esa actitud a través de la gestión del cambio. Los líderes deben hacer que las pautas de negocios éticas sean cruciales para el éxito de los empleados. Esto podría incluir que los empleados ayuden a reescribir las pautas éticas para reflejar los estándares de la industria. La gestión del cambio también podría incluir hacer que el cumplimiento de las directrices éticas sea un factor crítico en la descripción del trabajo de cada trabajador. Los empleados que no siguen las pautas éticas deben recibir consecuencias disciplinarias, incluidas la suspensión y el despido.
Barreras estructurales
La estructura de una organización puede crear barreras que afectan las prácticas comerciales éticas a nivel organizativo. Considere el ejemplo de una empresa privada en la que los empleados son responsables ante el propietario por obtener una ganancia. Las decisiones éticas pueden no ser las mejores decisiones para la rentabilidad de la empresa, lo que complace al propietario de la empresa. Debido a que los empleados trabajan para el propietario de una pequeña empresa y deben obtener un beneficio, deben luchar entre su ética comercial y lo que debe hacerse para satisfacer al propietario.
Cambiando la estructura
Una forma de cambiar las barreras organizativas a las prácticas comerciales éticas es cambiar la estrategia para obtener ganancias. En una pequeña empresa con operaciones internacionales, el liderazgo puede mover las operaciones a países donde sus prácticas comerciales se ajustan a las leyes y la cultura. Además, el propietario de una pequeña empresa puede cambiar a los empleados dentro de la organización, como despedir a empleados no éticos, para que las ganancias no se coloquen por encima de la ética en la toma de decisiones diaria. La estructura de la empresa y las actitudes de los empleados deben adaptarse a las pautas de negocios éticas para la supervivencia a largo plazo de la organización.