Objetivos para una pequeña tienda

Una pequeña tienda abastece a los clientes en una comunidad. Un cliente que visita una tienda pequeña puede estar buscando algo que quiere, en lugar de lo que necesita. Para diferenciarse de las grandes tiendas minoristas, es posible que una pequeña tienda deba establecer objetivos para centrarse en la comunidad, llevar productos específicos de interés para la comunidad y desarrollar relaciones personales con cada cliente. Mientras que el propietario de una pequeña empresa mantiene el servicio al cliente enfocado, dirigir un buen negocio y mantenerse actualizado con los clientes en línea son objetivos igualmente importantes.

Mejorar la experiencia de compra para los clientes

El propietario de una pequeña tienda puede desarrollar planes para enfocarse en el servicio al cliente. A diferencia de una gran tienda minorista, en una tienda pequeña, el propietario puede hacer que cada cliente sienta que sus deseos y necesidades son importantes al tomarse el tiempo para conocer a cada cliente, comprender sus necesidades y preguntar sobre qué le interesa al cliente. Por Al desarrollar relaciones con los clientes, el propietario de una pequeña tienda puede tomar medidas para mejorar la experiencia de compra tanto para el cliente como para la comunidad.

Mejorar el diseño de la tienda

Especialmente en los momentos en que el flujo de efectivo puede ser demasiado estrecho para comprar un inventario adicional, establecer un objetivo para un nuevo diseño puede dar la apariencia de una tienda mejor surtida. La partición del diseño para estanterías más íntimas llenas de mercancía dará la apariencia de un buen volumen de negocios para una tienda pequeña y puede ayudar a atraer más clientes. El café, las máquinas expendedoras u otros servicios que generan ingresos pueden ser objetivos útiles para agregar al espacio dividido.

Vender mercancía especializada

Una tienda pequeña compite con gigantes minoristas y centros comerciales locales, no necesariamente con otra tienda pequeña en la calle. Por lo tanto, es posible que una tienda deba establecer un objetivo para obtener una ventaja competitiva y vender productos especializados para diferenciarse de los gigantes. Los clientes pueden visitar el centro comercial por su variedad de ropa, pero pueden visitar una pequeña tienda de ropa especializada en ropa para bebés, cuero importado y joyas para deseos específicos.

Generar ventas en línea

Uno de tus objetivos puede ser generar ventas en línea. Para encontrar a sus clientes objetivo, puede utilizar la búsqueda avanzada de Twitter e ingresar frases que sus clientes puedan decir al buscar su producto. Para una tienda pequeña de ropa para bebés, por ejemplo, puede buscar la frase "¿Dónde puedo encontrar ropa para bebés a la moda?" Esto recuperará un flujo de conversaciones. Puede seguir a los individuos en las conversaciones en Twitter para averiguar qué sitios y foros visitan. Al unirse a los foros y participar en las discusiones, puede encontrar clientes específicos.

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