Estrategia de marketing funerario

Encontrar la forma de transmitir su mensaje a las personas que necesitan una planificación previa de los servicios funerarios es clave para implementar una estrategia de marketing orientada a resultados para su empresa funeraria. También debe hacer un mercadeo a aquellos que tienen una necesidad urgente de hacer arreglos funerarios. Para cubrir sus bases, utilice una estrategia de marketing que atraiga a las personas que aún buscan soluciones funerarias en formas tradicionales, así como a quienes confían en Internet para obtener respuestas.

Analizar competidores

Busque casas funerarias locales que compitan con usted para encontrar maneras de destacar. Mira sus estrategias de marketing y los tipos de servicios que ofrecen. Revise la reputación y la marca de cada competidor para encontrar maneras de parecer diferentes cuando las personas buscan productos y servicios funerarios. Por ejemplo, si acaba de abrir su funeraria, concéntrese en los mensajes de mercadotecnia positivos que celebran la vida del difunto en lugar del evento sombrío tradicional que su competidor ha vendido durante décadas.

Encuesta de clientes

Averigüe qué quieren los clientes potenciales de su funeraria, especialmente en lo que respecta a servicios. Ya que es más fácil que nunca comprar el precio más bajo para productos funerarios tradicional y en línea, debe ofrecer servicios que lo ayuden a ser más competitivo y rentable. Considere los servicios que se pueden agregar durante la planificación previa o para los eventos de vigilia y visitas, como ofrecer una configuración de café y refrescos o escribir un obituario. Anuncie estos servicios adicionales, ya que no todos los que entran por su puerta saben lo que usted ofrece cuando se trata de organizar un funeral o planear con anticipación uno.

Digital

Ponga a trabajar las estrategias de mercadeo en las redes sociales para su funeraria, comenzando con la creación de una página de negocios de Facebook. El objetivo de sus esfuerzos de marketing en redes sociales es atraer a posibles compradores para que reaccionen y compartan la información que proporciona con los demás. Ofrezca publicaciones útiles que eduquen a las personas sobre el valor y la importancia de la planificación previa, como notificar a los seres queridos los deseos personales en lugar de dejar a la familia adivinando. Hable abiertamente sobre la cremación en comparación con el entierro de todo el cuerpo para que las personas se sientan seguras haciendo preguntas. Otra estrategia digital requiere crear una cuenta gratuita con Google Places para que su funeraria aparezca en las búsquedas locales cuando las personas buscan funerarias en su área.

Marketing tradicional

Implemente estrategias de marketing tradicionales, como colocar anuncios en directorios de páginas amarillas, ya que las personas que necesitan organizar servicios utilizan este medio para encontrar casas funerarias. Coloque anuncios en los periódicos para alertar a las personas sobre sus servicios de planificación previa, especialmente porque los adultos mayores leen las noticias en el periódico y no siempre en línea. Cree un paquete de correo directo sobre sus servicios de planificación previa y envíelo a su mercado objetivo para alentarlos a que soliciten una consulta gratuita. Haga que la carta sea convincente, por ejemplo, compartiendo una historia de cómo uno de sus clientes usó sus servicios de planificación previa para hacer los arreglos con anticipación. Explique cómo el servicio ayudó a la familia a sobrellevar mejor, sabiendo que habían cumplido los deseos de sus familiares.