Cinco pasos de la estrategia de negocio modelo

Hacer crecer una pequeña empresa requiere tiempo, paciencia y buenas habilidades comerciales. Una vez que tenga una idea y un plan de negocios, no existe una fórmula mágica para garantizar que la empresa crezca. La mayoría de los dueños de negocios saben que un liderazgo fuerte es un componente esencial para una compañía. ¿Pero qué más necesitas para ayudar a asegurar el éxito? Emplear algunos conceptos clave del modelo de negocio puede ayudarlo a hacer que su negocio sea lo más sólido posible.

Evaluación

Para determinar qué hará que su modelo de negocio funcione, debe evaluar todos los factores que rodean al negocio. Mire los entornos internos y externos que rodean el negocio. Reúna y conserve datos sobre la compañía y sus productos para tener datos que respalden las tendencias y los cambios en la compañía. Utilice esta información para ayudar a tomar decisiones futuras.

Priorizar y establecer objetivos

Establecer objetivos de la empresa. Es posible que no pueda lograr todo, pero sepa qué elementos son los más importantes y asegúrese de alcanzar esos objetivos. Una empresa debe priorizar quién y qué necesita desarrollo y luego priorizar las tareas, según William T. Scheurer en "Un modelo para la estrategia y los pasos tácticos que crean capacidad empresarial". Además, el modelo sugiere que una empresa establezca expectativas claras para los empleados de modo que cada persona esté en línea con los objetivos de la empresa. Al establecer objetivos claros para los empleados, desde la responsabilidad diaria hasta las cosas que cada persona debe aprender, la empresa mantendrá un mayor nivel de eficiencia.

Medición

Una empresa no solo debe recopilar datos sobre sí misma y establecer expectativas claras, sino que también debe mantener un registro de los resultados. ¿Son los resultados lo que se espera? ¿Es la producción de reuniones de negocios o metas financieras? "Hay un valor adicional para lograr una buena medición de resultados simplemente porque la medición centra la atención", según Scheurer. Algunas cosas que una empresa debe considerar medir incluyen los resultados (como los ingresos), los objetivos de negocios logrados, la implementación de proyectos, la promoción y retención de empleados y la observación del desempeño.

Diseño e implementación

Un modelo de negocio exitoso permite que una empresa evolucione. Cree e implemente un nuevo producto o diseño e implemente un nuevo modelo de negocio o una forma de hacer las cosas. Tanto la empresa como los empleados individuales continuarán desarrollando y aprendiendo del trabajo anterior y usarán esa información para el éxito futuro a través de la práctica, el entrenamiento, la evaluación del trabajo y el desempeño, la educación continua y la implementación.

Tecnología y Servicio al Cliente

La tecnología y el servicio al cliente van de la mano. Las personas buscan información sobre productos y servicios en las redes sociales y esperan resultados de las empresas. A cambio, los clientes reportan el rendimiento del negocio en los canales de las redes sociales. Dennis Crowley, el fundador de Foursquare, le dijo a Mashable que el "servicio al cliente de estilo guerrillero" usando Twitter es una forma inmediata de resolver el problema de un cliente. Twitter también es una herramienta que se puede utilizar para recopilar información sobre cómo los clientes perciben el negocio mediante la recopilación de tweets, retweets y clips de medios asociados sobre la compañía. El servicio al cliente en persona también es un componente importante para la estrategia de cualquier empresa.

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