Ejemplos de entrenamiento en el lugar de trabajo

Los trabajadores recién contratados a menudo requieren capacitación laboral para prepararlos para realizar el trabajo que sus empleadores esperan. En las pequeñas empresas con pocos empleados, se espera que cada trabajador cumpla varios roles diferentes. Los empleadores pueden capacitar a los trabajadores utilizando una variedad de métodos, cada uno de los cuales tiene varias ventajas e inconvenientes.

Instrucción formal

La instrucción formal describe la capacitación al estilo de una conferencia realizada en un aula donde un maestro experto explica los conceptos que los empleados deben conocer. La instrucción estilo conferencia permite a una empresa capacitar a muchos trabajadores al mismo tiempo y garantiza que cada trabajador tenga una experiencia de capacitación similar. También les da a los trabajadores la oportunidad de aclarar puntos que pueden no estar claros con el maestro antes de continuar. Por otro lado, la instrucción formal puede ser costosa y puede no ser práctica para pequeñas empresas que solo necesitan capacitar a uno o dos nuevos empleados a la vez.

En el trabajo de formación

La capacitación en el trabajo involucra a un trabajador que aprende cómo realizar una tarea al realizarla, mientras recibe orientación de un compañero de trabajo, supervisor o gerente con experiencia. Los trabajos que no requieren una gran cantidad de conocimientos preexistentes pueden no requerir ninguna instrucción aparte de la capacitación laboral. Este método puede ser ventajoso porque permite que un trabajador aprenda realizando las tareas reales que implica su trabajo, lo que significa que el trabajador es productivo mientras entrena. Sin embargo, un empleado inexperto puede producir un trabajo de mala calidad mientras realiza la capacitación en el trabajo.

Simulación

La simulación es un tipo de entrenamiento en el que los trabajadores realizan tareas similares a las que podrían encontrar mientras trabajan. Por ejemplo, los vendedores pueden representar situaciones de ventas entre sí para simular la interacción con clientes y clientes. Las simulaciones ofrecen un entorno seguro para aprender y cometer errores, pero el tiempo dedicado a realizar una simulación no es productivo porque los empleados no realizan realmente un trabajo real.

Aprendizaje auto-dirigido

El aprendizaje autodirigido es la capacitación durante la cual un empleado aprende a su propio ritmo con materiales como manuales escritos, videos, cursos de capacitación en computación y cursos de capacitación basados ​​en la Web. La capacitación autodirigida puede ser beneficiosa porque permite a los trabajadores aprender a su propio ritmo, lo que les permite adaptar la capacitación a sus horarios de trabajo normales. La eficiencia del aprendizaje autodirigido depende en gran medida de la calidad de los materiales de enseñanza: los materiales que son confusos o que se mueven demasiado rápido o demasiado lento pueden no ser efectivos.