Disciplina de los empleados y prácticas de documentación

Mantener una empresa en la que los empleados se sientan apreciados, productivos y satisfechos con su trabajo requiere un esfuerzo de colaboración entre los gerentes de departamento y el departamento de recursos humanos. También debe haber comunicación entre los tres grupos: trabajadores, recursos humanos y liderazgo. Sin embargo, es importante, sin embargo, la necesidad de un manual escrito para los empleados y una orientación para los nuevos empleados que explique detalladamente las pautas según las cuales opera la empresa.

Responsabilidades de Recursos Humanos

El documento clave para un departamento de recursos humanos es el manual del empleado. El tipo de entorno de trabajo generalmente determina qué tipo de manual es adecuado para su empresa. Un manual del empleado puede ser un conjunto de pautas fluidas en un lugar de trabajo que fomente un enfoque de trabajo muy informal, indulgente y agradable. Estas son usualmente empresas muy pequeñas donde un conjunto formal de reglas es innecesario. Otro enfoque es un manual del empleado que contiene pautas muy estrictas y, en algunos casos, procedimientos operativos estándar.

Propósito del proceso disciplinario

Independientemente del tipo de manual que considere adecuado para su lugar de trabajo, debe abordar el tema de la disciplina de los empleados. Una explicación del proceso disciplinario de los empleados es lo que los empleados necesitan para garantizar que su trabajo y comportamiento sean consistentes con las expectativas del empleador. Se recomienda encarecidamente que todos los empleadores tengan un proceso disciplinario por escrito que se distribuya a los empleados en el primer día de empleo. Puede haber ocasiones en que los empleados descontentos cuestionen el compromiso de su empleador con prácticas de empleo justas si la compañía no tiene procedimientos disciplinarios escritos. Los procedimientos disciplinarios escritos protegen a la empresa y al empleado.

Proceso disciplinario progresivo

El tipo más común de proceso disciplinario se llama "disciplina progresiva". Un proceso disciplinario progresivo generalmente proporciona una advertencia para la primera infracción. La segunda infracción puede requerir una conferencia con el supervisor y un formulario disciplinario por escrito con sugerencias para mejorar. La tercera infracción puede ser una conversación seria sobre el empleo continuo, la documentación de las circunstancias y el tiempo asignado al empleado para mejorar. Si el empleado no mejora después de la tercera infracción, entonces la compañía puede terminar la relación laboral.

El número de advertencias, los motivos de las medidas disciplinarias y el número de documentos escritos pueden variar de un empleador a otro; sin embargo, la disciplina progresiva es el tipo que se extiende desde la advertencia por un error menor hasta uno que puede poner en peligro la permanencia del empleado en la empresa.

Sin embargo, hay casos de mala conducta que son delitos que se pueden terminar, lo que significa que no se utiliza el progreso disciplinario progresivo. La mala conducta, como la posesión y uso de drogas, las armas, las amenazas en el lugar de trabajo y la violencia son algunos ejemplos de delitos que se pueden terminar.

Documentación de Acción Disciplinaria.

Al igual que su compañía debe tener un manual del empleado por escrito, también debe tener formularios disciplinarios formales para cada tipo de infracción o cada nivel de disciplina. Cada interacción con sus empleados debe estar documentada, incluidas las acciones no disciplinarias. La disciplina del empleado puede convertirse en un problema grave si no existe documentación que respalde las acciones del empleador, especialmente si el empleado es eventualmente despedido por desempeño deficiente, ausentismo o cualquier otro tipo de mala conducta.

El formulario disciplinario debe estar firmado por el supervisor o gerente, así como por el empleado. Algunos empleados se negarán a firmar el formulario disciplinario creyendo que si no está firmado, significa que no están de acuerdo con la acción disciplinaria. En casos como este, escriba "signo de empleado rechazado" en la línea de firma del empleado. Siempre proporcione una copia del formulario disciplinario al empleado para sus archivos y mantenga una copia del formulario disciplinario en el archivo oficial del empleado en el departamento de recursos humanos.

Leyes de Empleo Específicas de Texas

Antes de finalizar su manual del empleado y su política disciplinaria, asegúrese de que sus políticas sean consistentes con las regulaciones estatales que rigen el empleo. Texas es un estado "a voluntad", lo que significa que la relación laboral puede ser terminada en cualquier momento por el empleador o el empleado, siempre que la razón no sea discriminatoria. Esta declaración deberá estar en su manual del empleado, junto con otras leyes específicas de Texas que se apliquen a su empresa y sus empleados.