Discusión del concepto de mapeo de competencias.
El mapeo de competencias es un proceso utilizado en la gestión empresarial. Se trata de comportamientos exhibidos por los empleados. El proceso es bastante fácil de entender que incluso las empresas muy pequeñas pueden encontrarlo útil. Sin embargo, tiene implicaciones tan enormes para las empresas que hasta la mitad de las compañías de Fortune 500 ahora lo usan de alguna forma, según Advesh Consultancy Services.
Definición
El mapeo de competencias es el proceso de averiguar qué competencias, o las características subyacentes que le permiten rendir al máximo o por encima de las expectativas, son fundamentales para el éxito. También implica poner esas competencias a trabajar para usted en otros procesos que pueda tener en su negocio, como contabilidad o reclutamiento.
Principio subyacente
El mapeo de competencias opera según el principio subyacente de que los atributos de comportamiento y conocimiento pueden aprenderse, y que los conjuntos de comportamientos y conocimientos que las personas exhiben externamente son solo una pequeña parte de los conjuntos de comportamientos y conocimientos que las personas son capaces de mostrar. Aquellos que usan el mapeo de competencias creen que si una persona sabe qué características son críticas para desempeñarse bien en un determinado rol o situación en el trabajo, puede desarrollar esas características y sacarlas a la superficie.
Productividad, Competencia e Ingresos.
Si una persona es capaz de desarrollar o exhibir comportamientos y conocimientos más fácilmente deseados para un contexto dado, en teoría puede alcanzar un nivel más alto de desempeño para ese contexto. Desde la perspectiva del negocio, esto tiene una enorme implicación positiva para la productividad. Si la productividad aumenta porque las personas desarrollan las competencias necesarias para tener éxito, una empresa puede obtener una ventaja competitiva sobre otras empresas y obtener más ingresos.
Contratación, ajuste y retención
El mapeo de competencias identifica los comportamientos o el conocimiento que una persona necesita desarrollar o que ya tiene en un trabajo o situación laboral determinada. De este modo, los empleadores pueden desarrollar mapas de competencia para cada trabajo que tienen en el negocio. Durante el proceso de contratación, los miembros de la gerencia pueden tratar de determinar si un candidato específico tiene el potencial de exhibir los comportamientos y el conocimiento deseado para el puesto disponible. Esto puede permitir al empleador encontrar al empleado que realmente es el mejor ajuste para el trabajo. Con un buen ajuste, las tasas de rotación de empleados pueden disminuir. Esto significa que la empresa ahorra dinero porque no tienen que reclutar ni capacitar a nuevos empleados.