Plan de Recuperación ante Desastres vs. Plan de negocios continuo

Los planes de recuperación de desastres y de continuidad de negocios son tan importantes como los planes de negocios y de marketing. A diferencia de los planes de negocios y de marketing, los planes de recuperación de desastres y continuidad de negocios proporcionan estrategias detalladas sobre cómo continuará el negocio después de severas interrupciones y desastres. La Administración de Pequeños Negocios de los EE. UU. Informa que aproximadamente el 25 por ciento de las empresas afectadas por desastres no vuelven a abrir. Los planes de recuperación de desastres y continuidad del negocio se esfuerzan por garantizar que su empresa pueda soportar el desastre con una reapertura rápida.

Plan de recuperación en un desastre

La recuperación de desastres proporciona estrategias detalladas sobre los pasos que los empleados deben seguir durante e inmediatamente después de un desastre. El plan no solo proporciona procedimientos de salida, sino que también describe instrucciones de comunicación que garantizan que todos los empleados estén contabilizados y en comunicación con el concentrador central. Este centro de negocios incluye suministros de emergencia, linternas, información de respaldo de negocios y otros elementos que se han descrito como importantes para el negocio y la seguridad de sus empleados y clientes.

Plan de negocios continuo

El plan de continuidad del negocio lleva el plan de recuperación de desastres un paso más allá. Este plan describe cómo la empresa continuará sus operaciones después del desastre. También describe cómo la empresa continuará sus operaciones después de eventos más pequeños y menos desastrosos, como cortes de energía. El plan describe cómo y dónde operará la empresa si se ve obligado a mudarse a una ubicación temporal. Identifica las estrategias cruciales a largo plazo que se necesitan para garantizar que la empresa mantenga la estabilidad y genere ganancias.

Interdependencia

Los planes de recuperación de desastres y continuidad de negocios son interdependientes. Estos planes son tan interdependientes que a menudo se consolidan en un plan detallado que cubre todas las posibilidades inesperadas que la empresa pueda encontrar. Ambos planes identifican muchos de los mismos aspectos, como factores de comunicación, ubicaciones temporales y características de seguridad. Sin embargo, ambos planes cubren elementos que el otro no. Por ejemplo, el plan de recuperación de desastres incluye estrategias preventivas que tomará la empresa, como instalar alarmas de humo y realizar simulacros de incendio. El plan de continuidad del negocio introduce estrategias que el negocio utilizará para mantener las operaciones sin problemas, como obtener préstamos de recuperación ante desastres y asegurar equipos de reemplazo.

Revisión periódica

Al igual que los planes de negocios y de marketing, los planes de recuperación de desastres y continuidad de negocios requieren revisiones periódicas. Si bien estos planes no requieren revisiones trimestrales, los planes de recuperación de desastres y continuidad del negocio deben revisarse todos los años para mantener la coherencia. Estos planes deben ajustarse a medida que su negocio cambie y se expanda. Los kits de emergencia se deben reponer y las estrategias deben analizarse para garantizar que aún cumplan con las necesidades anticipadas de su negocio.

Consideraciones

Al desarrollar planes de recuperación de desastres y continuidad de negocios, los dueños de negocios no solo deben considerar los factores internos del negocio, sino también los factores externos. Las empresas deben considerar la necesidad del cliente, las demandas económicas, las posibilidades ambientales y las desviaciones de los proveedores. Por ejemplo, la empresa debe considerar cómo se han visto afectados sus proveedores, cómo estos factores externos afectarán la capacidad de su empresa para operar y los pasos que tomará su empresa para superar estos desafíos.