Las desventajas del marketing transaccional

El marketing transaccional es la recopilación de datos de ventas que se utilizan para determinar la forma más eficiente de vender más productos. Se preocupa principalmente por desarrollar características populares de productos, encontrar un precio de venta que permita obtener ganancias pero se venda a un alto volumen, desarrollar un canal de distribución eficiente para entregar productos a bajo costo y crear exhibiciones minoristas que generen ingresos. Los datos son una poderosa herramienta de marketing, pero existen algunas desventajas al usar el método de marketing transaccional.

Lealtad a la marca

El marketing transaccional no permite un contacto personal prolongado con los clientes; el contacto puede ayudar a desarrollar la lealtad a la marca y generar ingresos a partir de las ventas repetidas. En algunos casos, el marketing transaccional puede reducir la lealtad de la marca al suponer que las decisiones de compra de los clientes se toman únicamente en función del precio, la disponibilidad y el atractivo de marketing. La falta de una relación personal con los clientes ignora el poderoso elemento emocional en las ventas minoristas que pueden hacer que un producto tenga éxito.

Desarrollo de productos

El uso del marketing transaccional se centra en los productos que actualmente se encuentran en el mercado, determinando los hábitos de compra de los consumidores e intentando alterar los materiales de marketing para capitalizar los cambios en los patrones de ventas minoristas. No se tiene en cuenta el avance en la tecnología de productos que ayudaría al fabricante a mantenerse por delante de la competencia y convertirse en un líder de la industria.

Venta cruzada

Cuando una empresa utiliza el marketing transaccional, las ventas de accesorios y actualizaciones del producto se supervisan y se utilizan para ayudar a mejorar el margen de beneficio. El marketing transaccional ignora los productos relacionados con la venta cruzada o el trabajo en equipo para crear una solución integral para el cliente. El marketing transaccional no permite una variedad de escenarios en los que los productos se venden juntos para satisfacer las necesidades de los consumidores. Al ignorar los productos complementarios, la capacidad del marketing transaccional para generar ingresos es limitada.

Reactivo

Una desventaja del marketing transaccional es su tendencia a ser reactivo en lugar de proactivo. Al no recibir aportes de la interacción del consumidor, la compañía desconoce las tendencias de los productos o los cambios en las preferencias de los consumidores que son tendencias. En lugar de impulsar la innovación y desarrollar una reputación de ser un líder de la industria, que se puede utilizar como poderosas herramientas de marketing, los datos de análisis de marketing transaccional no reaccionan hasta que se procesan los resultados.