Cómo arreglar un álbum de fotos que desaparece en Facebook

Con 845 millones de usuarios activos a finales de 2011, Facebook es un excelente lugar para compartir información. Puedes invitar al público a eventos, actualizar a tus amigos sobre las actividades de tu vida e incluso subir fotos para que otros puedan verlas. A veces se producen problemas que impiden que los usuarios accedan a sus imágenes. La edición de la configuración de privacidad de sus fotos garantiza que sus amigos y familiares puedan ver las fotos que publica. Si sus fotos o álbumes desaparecen pero su configuración es correcta, es posible que deba ponerse en contacto con Facebook para obtener más ayuda.

Ajustes

Inicie sesión en su cuenta de Facebook para verificar la configuración de privacidad de las fotos o álbumes que las personas no pueden ver.

Vaya a su perfil haciendo clic en su nombre de usuario en la barra azul en la parte superior de la pantalla de inicio.

Presiona el enlace "Fotos" debajo de la imagen de portada para que aparezcan las fotos individuales y los álbumes que has creado.

Haga clic en la flecha pequeña debajo de cada imagen o álbum para establecer la audiencia adecuada. Aquellos que dicen "Sólo yo" son invisibles para todos los demás. Aquellos que dicen "Amigos" solo pueden ser vistos por aquellos en su lista de amigos, y aquellos marcados como "Público" deben ser visibles para todos.

Desaparecido

Aprende sobre el trabajo de mantenimiento de Facebook. Si verifica su configuración y todas parecen estar bien, entonces tenga en cuenta que a veces las imágenes desaparecen temporalmente durante y justo después del mantenimiento de rutina. Un mensaje de que Facebook no está disponible o que regresará en breve es una señal de dicho mantenimiento.

Cierre sesión en su cuenta y regrese en varias horas para ver si las fotos que faltan reaparecen después del mantenimiento.

Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Facebook en el enlace (que se enumera en Recursos) si las imágenes no regresan.