Conceptos de correo directo

El correo directo es un elemento común del sistema de marketing interactivo de una empresa. Incluye el envío de diversos tipos de material de marketing a empresas o consumidores con el fin de realizar estudios de mercado, crear ventas o hacer un seguimiento con los clientes. La interacción continua con los clientes es un beneficio clave, aunque el correo directo puede ser costoso y tiene una tasa de respuesta tradicionalmente baja.

Listas de correo

Las piezas de correo directo normalmente se envían a los clientes en la lista de correo de una empresa. Una lista de correo incluye los nombres y direcciones de los clientes actuales o nuevos clientes potenciales. Las empresas a menudo desarrollan listas de correo internas al recopilar y almacenar datos de clientes que vienen a la tienda, llaman o compran en línea. Algunas compañías también compran listas de correo de terceros de servicios de generación de clientes potenciales que recopilan nombres y números de consumidores y los organizan según sus intereses o necesidades. Las etiquetas de correo a menudo se imprimen automáticamente de las listas de la empresa y se colocan en los materiales.

Comercialización de bases de datos

El marketing de bases de datos es un concepto más amplio que se relaciona con todo el proceso de recopilación de datos del cliente, su mantenimiento en una base de datos informática y su uso con fines de marketing. Las bases de datos han permitido a las empresas distribuir correos electrónicos a los clientes de manera más efectiva y eficiente, en relación con los sistemas de archivos y papel pasados ​​de moda. Puede ingresar consultas básicas y dirigirse a los clientes de manera más eficiente en función de ciertos rasgos demográficos o compras anteriores. Esta capacidad de dirigirse a ciertos clientes ha mejorado las tasas de respuesta y la eficiencia del correo directo.

Correo masivo

El correo masivo es un servicio ofrecido por el Servicio Postal de los Estados Unidos. El USPS permite a las empresas que envían miles de artículos en un año para obtener una tarifa global descontada de unos pocos centavos por cada pieza enviada por correo. Usted paga una tarifa y, a menudo, tiene que comprar software y equipos de procesamiento. Por lo tanto, los servicios de correo masivo solo tienen sentido para las empresas que envían miles de correos a la vez o que envían cientos o miles de correos varias veces en el transcurso de un año. Las tarifas y tarifas específicas varían según el negocio y el volumen de correo.

Pieza de correo directo

El término "pieza" se usa comúnmente para describir un elemento tangible particular con un mensaje publicitario. Una pieza de correo directo es el elemento específico que se envía a los clientes para promocionar un negocio o producto. Las cartas de venta y las postales son las piezas de correo directo más comunes y económicas. Folletos, muestras de productos, calendarios de bolsillo y folletos se encuentran entre otras piezas de correo directo de rutina. En algunos casos, las empresas invierten más para diseñar y enviar piezas de correo únicas para captar la atención de los destinatarios de manera más efectiva. El inconveniente de esta estrategia es que los costos más altos para producir y enviar las piezas.