Cómo se puede utilizar la evaluación de empleados para aumentar la retención de empleados
Las evaluaciones de desempeño de los empleados se basan en los deberes de trabajo detallados asignados a los miembros del personal al momento de la contratación. Las normas establecidas para el puesto y las expectativas para cumplirlas establecen cómo se evaluará a un empleado en las evaluaciones de empleo. Cuando los empleados saben lo que espera de ellos, elimina la confusión y los motiva a desempeñarse a un nivel satisfactorio o superior. La moral de los empleados se mantiene alta y es más probable que se produzca la retención si documenta su satisfacción con el producto de trabajo y las oportunidades futuras con su pequeña empresa.
Infunde confianza
Es posible que los empleados no se sientan cómodos al tomar decisiones que sean apropiadas para su responsabilidad laboral debido a la incertidumbre de cumplir con su aprobación. Cuando realiza evaluaciones periódicas de los empleados y alienta a los miembros del personal a tomar acciones independientes, saben que sus conocimientos, habilidades y habilidades son apreciados y valorados. La documentación de su satisfacción con el rendimiento de su trabajo muestra a los empleados que son capaces de realizar sus tareas laborales. Inculcar la confianza en sus empleados no solo les da una razón para quedarse con su pequeña empresa, sino que también lo libera de realizar tareas que deben delegarse a su personal.
Establece metas
Las metas, con recompensas asociadas a ellas, pueden motivar a los empleados a permanecer en su empresa. Si las evaluaciones indican que el trabajo avanza a un nivel satisfactorio o superior, establecer metas para el avance ayuda al empleado a enfocarse en un futuro con su compañía. Documentar una promesa de deberes de mayor nivel o una promoción ganada evita que un empleado busque un trabajo en otro lugar y tenga que comenzar de nuevo en otra posición. Además, si un miembro del personal se desempeña a un nivel menos que satisfactorio, los objetivos para mejorar pueden ser motivadores si usted apoya el esfuerzo.
Fomenta las discusiones
El desempeño de los empleados debe discutirse durante el período de evaluación, no solo en la reunión de evaluación. Si un empleado exhibe un trabajo superior al estándar en el cumplimiento de ciertas tareas, la apreciación y la felicitación lo mantienen motivado para continuar. Discutir la productividad con los miembros del personal que necesitan corrección o estímulo les permite saber cuándo no están cumpliendo con los estándares del trabajo. El período de evaluación es un momento para discutir temas relacionados con el rendimiento y ayuda a los empleados a sentirse cómodos al plantearle preguntas o aclaraciones sobre la finalización de sus tareas y la productividad general. Una línea abierta de comunicación le permite saber cuándo un empleado está insatisfecho o confundido y le permite cambiar la situación para evitar que busquen empleo en otro lugar.
Muestra de apoyo
Para los empleados que no cumplen con los estándares de trabajo, las evaluaciones formales deben contener un plan escrito para ayudarles a mejorar. Es posible que tenga un empleado por encima del estándar que esté experimentando un contratiempo o uno que sea capaz pero que aún no tenga un desempeño adecuado. Independientemente del motivo, un plan de rendimiento que especifica dónde existen puntos débiles, sus expectativas sobre cómo deben cumplirse los deberes y una fecha para la reevaluación muestra su apoyo a ese empleado. Reunirse con frecuencia, ofrecer capacitación especializada y proporcionar una revisión de seguimiento permite a su empleado mejorar y le ayuda a evitar los costos de reclutar y capacitar a un nuevo miembro del personal.