Estrategia de marketing diferenciado vs. Indiferenciado

Las pequeñas empresas utilizan estrategias de marketing indiferenciadas cuando sus productos y servicios atraen a todos los clientes o consumidores. Las estrategias de marketing diferenciadas se emplean cuando los clientes de una empresa tienen diversos gustos. El uso de una estrategia diferenciada por parte de una empresa frente a una que no está diferenciada afecta a toda su mezcla de marketing. En otras palabras, las estrategias de mercado, producto, publicidad y distribución de una compañía varían dependiendo de si se emplea una estrategia de marketing diferenciada o no diferenciada.

Estrategia de producto

Las pequeñas empresas utilizan estrategias de productos muy diferentes bajo estrategias de mercadeo diferenciadas y no diferenciadas. Es posible que los comercializadores de la empresa solo necesiten vender un tipo de producto si atrae a todos los clientes. Sin embargo, la mayoría de los clientes tienen diferentes gustos en cuanto a características, estilos, sabores, tamaños, dimensiones y otras variables. Una estrategia diferenciada también toma en consideración las necesidades y gustos de los clientes. Por lo tanto, las compañías que utilizan estrategias de productos diferenciados generalmente ofrecen a sus clientes diferentes tipos de productos y más opciones.

Estrategia de mercado

La selección del mercado objetivo también varía dependiendo de si los propietarios de pequeñas empresas utilizan una estrategia de marketing diferenciada o no diferenciada. Las empresas que atraen a clientes con una demanda homogénea pueden usar un mercado total o un enfoque no diferenciado, según la Universidad de Delaware. La demanda homogénea significa que todos quieren lo mismo. Por lo tanto, hay poca necesidad de segmentar o dividir los mercados. Por el contrario, las empresas que atienden o venden a clientes con diversos gustos pueden necesitar segmentar sus mercados. Pueden diferenciar sus estrategias de marketing al acercarse a múltiples mercados en función de la demografía, como la edad. Un mercado puede incluir personas más jóvenes menores de 25 años, por ejemplo, ya que sus gustos y preferencias pueden diferir de los clientes mayores.

Estrategia para colocar precios

Los mercadólogos que usan estrategias de precios no diferenciadas mantienen sus precios similares para todos los clientes. Hay poca necesidad de variar los precios, especialmente cuando las líneas de productos y servicios son limitadas. Sin embargo, una estrategia de precios diferenciados es mucho más común. Una razón es que los ingresos pueden variar ampliamente entre los clientes. Por lo tanto, una pequeña empresa puede querer vender productos premium a clientes con ingresos más altos y descuentos para aquellos que ganan menos. Los clientes que desean más funciones o todas las campanas y silbidos también tienden a pagar más.

Ciclo de vida del producto

Las pequeñas empresas pueden utilizar estrategias de marketing diferenciadas y no diferenciadas a lo largo del ciclo de vida de un producto. Los productos pasan por cuatro etapas básicas a medida que se presentan al público, según NetMBA.com. Estas etapas incluyen la introducción, el crecimiento, la madurez y el declive. Es mucho más probable que una empresa emplee una estrategia de marketing no diferenciada durante las etapas de introducción y crecimiento. Sin embargo, cuando los productos alcanzan la etapa de madurez o declive, las empresas pueden necesitar diferenciar sus productos, precios o mercados para mantenerse a flote. Las ventas suelen ser planas o en caída. Los mercadólogos también pueden necesitar encontrar nuevos usos para su producto para diferenciarlos.