¿Por qué no aparece un enrutador en las conexiones de una computadora portátil?
Es posible que una computadora portátil no pueda encontrar un enrutador en particular debido a una mala configuración o una señal débil. Tanto el enrutador como la computadora portátil deben configurarse correctamente para poder comunicarse entre sí. Una conexión Ethernet por cable a un enrutador no aparecerá en la lista de conexiones; en su lugar, se mostrará como un programa en segundo plano en el área de notificaciones de la barra de tareas de Windows.
Potencia y configuración del enrutador
El enrutador debe estar encendido y configurado para que la computadora portátil pueda verlo. Los enrutadores deben configurarse a través de una conexión por cable antes de poder transmitir una señal de Wi-Fi para evitar la creación de una red abierta y sin contraseña a la que cualquier persona pueda acceder y secuestrar. La computadora portátil debe poder ver el enrutador en la lista de conexiones una vez que se haya configurado y se esté transmitiendo a través de Wi-Fi.
Wi-Fi habilitado en la computadora portátil
Muchas computadoras portátiles cuentan con un método abreviado de teclado que alterna el adaptador Wi-Fi del sistema. El adaptador debe estar encendido para ver el enrutador en la lista de conexiones. El método abreviado de teclado para encender el adaptador de Wi-Fi generalmente estará representado por un símbolo de onda de radio en un número o tecla de función. Cambiar la configuración de Wi-Fi por lo general implica mantener presionado el botón "Fn" o "Función" y presionar esa tecla. Las radios Wi-Fi pueden apagarse para prolongar la vida útil de la batería. El adaptador de Wi-Fi puede necesitar controladores especiales para operar en la computadora. Puede actualizarlos conectándose a Internet a través de una conexión por cable y ejecutando Windows Update.
Interferencia de señal
Es posible que la computadora portátil no pueda ver el enrutador debido a la interferencia de otros dispositivos. Otras redes Wi-Fi pueden ser una fuente importante de interferencia. Los dispositivos como los microondas, los teléfonos inalámbricos, los sistemas de cámaras de video inalámbricas y las luces fluorescentes pueden interferir con la señal de Wi-Fi. La interferencia se convierte más en un problema a medida que la computadora portátil se aleja del enrutador. Según PC Magazine, los dispositivos wireless-N y wireless-AC tienen un alcance de hasta 230 pies, pero los dispositivos wireless-A pierden completamente la señal a 95 pies.
Frecuencia
Los enrutadores de Wi-Fi y los adaptadores de Wi-Fi que se ejecutan en cualquier otra cosa que no sea la transmisión estándar inalámbrica-N en una de las dos frecuencias posibles: 2.4 GHz y 5.0 GHz. Wireless-N soporta ambas bandas. Los dispositivos Wireless-B y wireless-G usan la banda de 2.4 GHz, mientras que los dispositivos Wireless-AC y wireless-A usan la banda de 5.0 GHz. Una computadora portátil con un adaptador inalámbrico-G no podrá ver un enrutador de CA inalámbrico. Los dispositivos que utilizan la misma frecuencia pueden verse entre sí y degradarán la conexión al nivel de rendimiento del estándar anterior.
SSID oculto
Un enrutador con un identificador de conjunto de servicios oculto no aparecerá en la lista. Los dispositivos Wi-Fi utilizan SSID para diferenciar entre redes. La ocultación de los SSID crea una capa adicional de seguridad, que requiere que los usuarios ingresen el SSID y la contraseña de la red al conectarse. Los dispositivos Wi-Fi pueden ver redes que tienen SSID ocultos, pero mostrarlos sin un nombre. Si necesita conectarse a dicha red, configure el enrutador para transmitir el SSID o ingrese manualmente el SSID en la configuración inalámbrica de su sistema operativo.