¿Por qué mi Facebook dice "Por razones de seguridad su cuenta está temporalmente bloqueada"?
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Facebook intenta mantenerse al tanto de las estafas y las violaciones a los estándares de la comunidad, por lo que si su cuenta ha sido bloqueada por razones de seguridad, algo sobre su cuenta o actividad ha llamado la atención del personal de Facebook o sus sistemas automatizados. Si bien su cuenta se puede bloquear temporalmente por una variedad de razones, solo hay unas pocas comunes.
Identidad cuestionable
Facebook requiere que sus usuarios proporcionen un nombre completo y correcto para usar su servicio, por lo que, aunque se llame a sí mismo por un alias para intentar mantener su privacidad o ser divertido puede parecer inofensivo, es una forma rápida de bloquear su cuenta. Otras causas similares incluyen usar una fotografía de una celebridad, ingresar una fecha de nacimiento obviamente incorrecta o crear una cuenta para una persona o compañía ficticia.
Phishing y Spam
Ofrecer sus productos o servicios en una página de Facebook está perfectamente bien, después de todo, las redes sociales tienen que ver con conectarse con otros y ayudar a las personas a obtener lo que necesitan. Sin embargo, no puede usar su línea de tiempo personal para este propósito y, con frecuencia, el envío de mensajes masivos o la publicación repetida en otras líneas de tiempo se considera spam. Cualquiera de los dos puede resultar en el bloqueo de su cuenta. Cualquier intento de solicitar contraseñas u otra información de inicio de sesión, sin importar lo inocente que sea, como pedirle públicamente a un colega una contraseña olvidada, puede tomarse como un intento de phishing y puede resultar en un bloqueo de cuenta.
Seguridad
Facebook toma muy en serio la seguridad de las cuentas de sus usuarios, y si sospecha que una cuenta ha sido comprometida, Facebook la bloquea hasta que pueda confirmar que la cuenta es segura. Un aumento repentino en la frecuencia de publicación, el uso compartido de enlaces o la mensajería son solo algunas cosas que pueden parecer sospechosas, especialmente cuando una cuenta es generalmente pasiva.
Cómo restaurar tu cuenta
Si Facebook considera que su cuenta ha sido comprometida o no está segura de su identidad, como representante de su empresa, se le puede pedir que proporcione una imagen en color de una identificación con foto emitida por el gobierno, como un pasaporte o licencia de conducir. Debe mostrar claramente su nombre, foto y cumpleaños. Usted es libre de cubrir u ocultar cualquier dato que no sea necesario para verificar su identidad, como su dirección o número de licencia. En situaciones menos extremas, es posible que simplemente tenga que dar respuestas a las preguntas de seguridad que estableció al crear su cuenta.