¿Qué es un formato DMP?

Cuando Windows se bloquea, su computadora almacenará un conjunto de información sobre el bloqueo, denominado volcado de memoria, en el formato de archivo DMP propietario de Microsoft. Los volcados de memoria ayudan a Microsoft o su departamento de TI a determinar la causa raíz de su bloqueo. Con Windows 8, Microsoft agregó un gran emoticono de cara triste al aviso de que su PC se ha bloqueado y le ofrece la opción de cuatro tipos diferentes de registros de volcado: Automático, Kernel, Completo y Minidumps.

Kernel y Automático

Un volcado de memoria del kernel contiene toda la memoria que el kernel de su PC estaba usando en el momento del bloqueo. El núcleo es un programa de computadora que traduce y transmite señales entre el hardware y el software de su PC. Microsoft dice que un Kernel DMP normalmente contendrá toda la información que necesita para diagnosticar una falla y tiene aproximadamente un tercio del tamaño de su RAM. En Windows 8, la configuración predeterminada de DMP es usar el volcado automático, que es simplemente un volcado del kernel que está especialmente diseñado para ser un tamaño de archivo más pequeño.

Completar

Una memoria completa, también llamada volcado de memoria completa, suele ser tan grande como la cantidad de RAM en su computadora: con los sistemas que ahora usan varios gigabytes de RAM, estos archivos pueden ocupar un espacio significativo en la memoria de la PC. Estos volcados contienen información sobre cada archivo y aplicación en uso durante un bloqueo. Por lo general, los volcados completos no son necesarios para diagnosticar problemas y puede ser complicado cambiarlos a otra PC para obtener un diagnóstico adicional debido a su tamaño.

Minidumps

Para bloqueos de aplicaciones, su PC crea archivos de Minidump, creando un historial de bloqueos para la vida de su PC. Estos archivos generalmente tienen menos de 1 MB y, a menudo, se configuran para enviarse automáticamente a través de Internet para el soporte de aplicaciones. Los minidumps no contienen ningún archivo ejecutable en uso en el momento del bloqueo y, en su lugar, proporcionan una serie de punteros que activan las páginas de memoria en uso. El depurador en su PC puede usar estos punteros para determinar qué archivos necesita ver para comprender la causa del bloqueo.

Configurando el DMP correcto

El uso de su PC determina qué DMP es adecuado para usted. Por lo general, todo lo que necesita es la configuración Automática emparejada con los Minidumps predeterminados, por lo que no es necesario trabajar en su extremo. Para el software empresarial, algunos proveedores requerirán un volcado completo para proporcionar asistencia técnica. Si ese es su caso, abra el Panel de control en Windows 8 y haga clic en la configuración de "Sistema y seguridad". Abra la configuración avanzada del sistema y luego abra la configuración de inicio y recuperación. Desde este menú, puede seleccionar usar volcados de memoria Automático, Kernel o Completo.