¿Qué es un manual del empleado?

Un manual de empleados completo es una necesidad en la comunidad empresarial de hoy. Los manuales existen para que los empleadores puedan gestionar eficazmente su lugar de trabajo. La distribución del manual garantiza que los empleados estén conscientes de sus responsabilidades y puedan realizar sus tareas de manera efectiva. Los manuales para empleados ayudan a mantener un entorno profesional al documentar las expectativas de toda la fuerza laboral.

Función

Un manual del empleado es un documento que contiene los procedimientos operativos de una empresa. Por lo general, nos lo entregamos a un trabajador en su primer día de empleo. Los empleadores utilizan el manual del empleado para establecer políticas importantes que se esperan en el lugar de trabajo y para proteger los derechos de los empleadores y empleados. El documento revela información legal, como la política de igualdad de oportunidades de empleo de la compañía, incluidas las políticas de acoso laboral, así como las expectativas de seguridad en el lugar de trabajo.

Beneficios

Un manual del empleado tiene varias ventajas. El libro ayuda a una organización a funcionar de manera más fluida al describir lo que se debe y no se debe hacer en el lugar de trabajo. Fomenta la responsabilidad de los empleados y mantiene un desempeño laboral estable porque los trabajadores entienden lo que se espera de ellos. Los manuales para empleados también explican los procedimientos disciplinarios, lo que ayuda a que la gestión del rendimiento sea más sencilla. Sin embargo, según un artículo en HR Magazine, no basta con tener una lista de delitos en el manual. Los empleadores deben estar dispuestos a hacer cumplir las reglas del manual de manera consistente, de lo contrario perderá su validez.

Contenidos del Manual

El manual de un empleado profesional generalmente comienza con un mensaje de bienvenida y una explicación del propósito del documento. Los manuales pueden ser muy completos o muy selectivos según las necesidades de la organización. El documento incluye la visión y / o la declaración de la misión de la empresa, así como los objetivos de la organización. Los empleados también pueden esperar encontrar políticas sobre asistencia y conducta personal, beneficios y compensaciones, así como procedimientos de promoción y degradación.

Comunicación en el trabajo

Las empresas que utilizan un manual para empleados abren las puertas de la comunicación entre los trabajadores y la gerencia. El manual fomenta la pronta resolución de disputas en el lugar de trabajo al proporcionar a los trabajadores los procedimientos adecuados para expresar los conflictos de la oficina. Employee-Handbook.org, un sitio web dedicado a la implementación adecuada de los procedimientos de empleo de una organización, indica la necesidad de políticas de resolución de problemas en el manual del empleado. Los empleados que entienden que tienen la oportunidad de comunicarse con su empleador están mucho más dispuestos a hacerlo.

Consideraciones

Si bien los manuales de los empleados son una herramienta eficaz para establecer políticas en el lugar de trabajo, si no está escrito correctamente o si no se siguen los procedimientos de manera consistente, un empleador puede ser vulnerable a acciones legales. Es importante tener en cuenta que los manuales que son demasiado amplios o demasiado específicos pueden ser una responsabilidad si un empleado está sujeto a medidas disciplinarias basadas en políticas que no están claras. Puede ser necesario actualizar y revisar los manuales de los empleados para asegurarse de que estén en línea con los procedimientos actuales de la empresa.