¿Cuáles son las causas de la rotación de empleados en los supermercados?

En 2000, el Dr. Blake Frank, de la Universidad de Dallas, realizó una investigación relacionada con el volumen de negocios en la industria de los supermercados. Descubrió que el costo anual de la rotación de empleados, $ 5.8 mil millones, excedía las ganancias de la industria de los supermercados en un 40 por ciento, un costo que consideraba difícil de manejar porque no aparece en los estados de pérdidas y ganancias de la empresa. Las razones para la rotación de los supermercados varían, desde lesiones hasta problemas de administración.

De vuelta a la escuela

Según la Oficina de Estadísticas Laborales (BLS), las posiciones en los supermercados son comunes entre quienes buscan empleo por primera vez. Muchos son estudiantes de secundaria y universitarios que trabajan por dinero extra. Cuando la escuela se convierte en una prioridad, o si no pueden encajar el trabajo en su horario de clases, renuncian. Esta es una de las razones más comunes para la facturación del supermercado.

Falta de flexibilidad

Cuando un empleado siente que su gerencia no está dispuesta a ser flexible con el horario, esto crea frustración y resentimiento. El trabajador que necesita un día libre, pero tiene un gerente que no quiere o no puede hacer el cambio, puede llamar al enfermo, causando una escasez en el piso del supermercado. Eventualmente, el empleado puede renunciar o ser despedido como resultado de no cumplir con el horario.

Falta de beneficios

Si una empleada del supermercado considera que los beneficios que se ofrecen no son adecuados para sus necesidades, es posible que busque un trabajo que ofrezca mejores beneficios. Los beneficios incluyen seguro médico y dental, bonos de rendimiento, reembolso de matrícula o programas de propiedad de acciones de empleados. Según Virginia Business, los beneficios son un elemento importante en la retención de empleados. Sin beneficios competitivos, la rotación será alta.

Lesiones Físicas

Trabajar en un supermercado es altamente físico. Los cajeros y los vendedores a menudo están de pie durante la duración de su turno, con solo tiempos de descanso para brindar alivio. Los stockers pueden estirar los músculos, desarrollar problemas de espalda o tener accidentes que causan lesiones. Los problemas en los pies, como la fascitis plantar y los espolones del talón, podrían prohibir a los empleados del supermercado pararse o realizar elementos esenciales de su trabajo. Si persiste una lesión relacionada con el trabajo, podría causar que el empleado renuncie por orden de un médico o que se le asigne una licencia médica prolongada.

Falta de promociones y agradecimiento

Algunos supermercados y tiendas de descuento con secciones de comestibles contratan gerentes directamente de la escuela de negocios. James Cole, un vendedor de supermercados con varios años de experiencia, dijo en una entrevista: "Nuestra tienda a menudo obtiene nuevos gerentes directamente de la universidad y no tienen idea de cómo administrarlos. Se ponen en un viaje de poder porque creen que tienen que hacer una gran espectáculo de autoridad ". Continuó diciendo que esta actitud causa resentimiento entre los empleados mayores y a largo plazo, que sienten que la tienda debería promocionar desde adentro, no contratar desde afuera. Como resultado, muchos empleados valiosos renuncian, buscando un trabajo donde se sientan más apreciados.