Técnicas de evaluación de la promoción.

Los departamentos de marketing son responsables de entregar una estrategia promocional con valor que genere beneficios para la empresa. El departamento puede evaluar sus estrategias de promoción para asegurarse de que está aplicando la estrategia de promoción correcta. La evaluación puede comparar las estrategias anteriores con las actuales o evaluar la efectividad antes, durante o después de la promoción, dependiendo del área de promoción que se va a probar: la conciencia del consumidor, la promoción en sí misma o el efecto de ventas, por ejemplo.

Pre-prueba

La técnica de evaluación previa a la prueba permite que el departamento de marketing de una empresa determine la efectividad de una estrategia promocional. La empresa puede optar por utilizar la simulación como una técnica de prueba previa para probar el atractivo del consumidor, la concientización del consumidor, las compras repetidas y el sentido del valor. Usando la técnica de prueba previa, una empresa puede comparar sus resultados con los resultados de una técnica promocional anterior y eliminar las técnicas promocionales que fallaron.

Pruebas concurrentes

Las pruebas simultáneas de una técnica de promoción se aplican mientras una promoción de ventas está en curso, lo que permite al gerente de ventas modificar la técnica según sea necesario. La evaluación se basa en datos de ventas semanales o mensuales. Por ejemplo, si una promoción es un concurso de consumidores, el número de entradas recibidas evalúa el éxito de la promoción. Si el número de inscripciones no alcanza el objetivo deseado, la promoción no funciona de manera efectiva y la compañía puede necesitar revisar su estrategia de promoción y extender el plazo del concurso.

Post-prueba

Las pruebas posteriores se realizan una vez que finaliza el período de la promoción para evaluar si la compañía ha alcanzado la medida de rendimiento deseada en la promoción de ventas. Se evalúa la conciencia y la actitud del consumidor. Las llamadas telefónicas, los cuestionarios y las entrevistas personales son algunas de las técnicas de post-testing. Para evaluar el efecto de las ventas durante la fase posterior a la prueba, la evaluación toma en consideración las cifras de ventas antes y después de la promoción.

Datos previamente grabados

Una evaluación de una estrategia promocional que una empresa ha realizado puede basarse en datos de evaluación registrados previamente. La evaluación anterior puede haber registrado los datos de participación de los consumidores y minoristas, así como las actividades de los competidores. El uso de datos de evaluación anteriores puede servir de guía. Esta técnica permite a una empresa evaluar cómo las marcas competitivas respondieron a una actividad promocional y utilizarla como punto de referencia para sus productos similares.