Maneras de hacer un salón de bronceado exitoso
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Los consumidores en el mercado por un bronceado rápido o un tono de piel similar al bronce a menudo frecuentan los salones de bronceado en lugar de pasar el tiempo bajo los rayos naturales del sol. Los propietarios hábiles de salones de bronceado aprovechan este mercado al ofrecer una gama de servicios de bronceado, así como productos adicionales relacionados con el bronceado para ayudar a fortalecer sus resultados.
Mimar a los clientes
Los clientes de los salones de bronceado están buscando una experiencia de mimos, así que asegúrese de que las salas y el equipo de bronceado estén limpios, desinfectados y cómodos. Proporcione servicios como toallas, gafas protectoras, lugares para colgar la ropa, puertos para escuchar música y ventiladores o sistemas de enfriamiento para que los clientes se sientan cómodos mientras se broncean. Ofrezca un producto de refresco o loción para después del bronceado como beneficio especial. Programe citas para que los clientes no tengan que esperar mucho tiempo para entrar y salir por su bronceado. Esto es especialmente importante para ayudarlo a cultivar negocios repetidamente. Los curtidores frecuentes que vienen cada día o dos a menudo están en el mercado por eficiencia de tiempo.
Contratar personal entusiasta, bien informado
Contrate empleados optimistas y capacítelos para que conozcan sus productos, servicios y equipos. Los empleados deben ser amigables, agradables y capaces de responder con precisión a las preguntas frecuentes, no solo sobre su negocio, sino también sobre la seguridad del bronceado. Los empleados también deben poder hacer recomendaciones informadas a los clientes sobre las opciones de bronceado basadas en tonos de piel individuales y objetivos de bronceado. Oriente a los empleados cada vez que cambie una línea de productos y enséñeles técnicas de ventas para vender sus servicios de manera efectiva.
Generar negocio repetido
Concéntrese en vender paquetes de bronceado prepagos en lugar de sesiones individuales de bronceado. Esto hace que los clientes entren a través de sus puertas de forma regular. Cree un programa de referencias donde los clientes habituales obtengan regalos de patrocinio a largo plazo o cuando refieran a otros a su negocio. Organice eventos promocionales como los mejores concursos de bronceado, sorteos de premios de productos o sesiones actualizadas. Asóciese con una agencia de viajes y ofrezca unas vacaciones en un destino tropical para atraer clientes a ambas empresas.
Upsell, Upsell, Upsell
Vende más que solo sesiones de bronceado. Lleve aceleradores de bronceado, humectantes para después del bronceado, camisetas con logo, camisetas sin mangas, encubrimientos de piscinas y atractivas bolsas de playa. Considere la posibilidad de ofrecer una línea de trajes de baño, joyería para el cuerpo, productos para el cuidado de la piel y los labios, sandalias, anillos para los dedos y gafas de sol. Instale un refrigerador con bebidas como agua mineral y barras de proteína. Los clientes de los salones de bronceado suelen ser consumidores conscientes de la imagen y del cuerpo, y cuantos más productos lleve, más amplio y diverso será su potencial de ingresos.