Maneras de mejorar sus ventas de fábrica

La fabricación de productos requiere obtener un volumen de ventas suficiente para mover el inventario fuera de producción y en manos de sus compradores. La clave para mejorar las ventas de fábrica requiere el uso de estrategias de marketing internas y externas para que pueda llegar a la mayor cantidad de compradores posible. Además, encontrar formas de retener a los clientes actuales para que vuelvan a comprar más le brinda formas adicionales de impulsar la producción de su fábrica y mejorar su flujo de ingresos.

Mejorar el servicio al cliente

Obtener más kilometraje de cada venta requiere convencer a los compradores actuales para que vuelvan de nuevo. Eso significa hacer que su servicio al cliente sea perfecto, comenzando con el momento en que un comprador firma un contrato para comprar tantas unidades. Extienda su servicio al cliente cuando transfiera a un cliente de un vendedor a una cuenta o gerente de proyecto para que se ocupe de los detalles del pedido. Asegúrese de que el cliente se sienta confiado en la entrega, sabiendo que la orden de su producto la entiende la siguiente persona con la que habla en su empresa.

Hacer un esfuerzo adicional

Proporcione más valor durante y después de la transacción de venta para fomentar la lealtad de los clientes y causar una fuerte impresión en los nuevos clientes. Por ejemplo, si un comprador recorrió un poco la distancia a su fábrica para echar un vistazo a sus operaciones y hacer un pedido a su vendedor, sorpréndalo con un certificado de regalo para cenar en el área para agradecerle la venta. Busque otras formas de hacer un esfuerzo adicional, como enviar una cesta de artículos relacionados con su producto para agradecer el pedido. Por ejemplo, si fabrica velas, envíe una canasta con un par de candelabros, un calentador y una muestra de algunos de sus otros productos. No solo expresa buena voluntad, sino que también introduce a los clientes a sus otras líneas de productos.

Usar un distribuidor

La contratación de un representante o distribuidor de un fabricante externo que tenga contactos con su mercado objetivo le brinda una forma de aumentar la cantidad de productos que vende. Un distribuidor que está familiarizado con su industria tiene la capacidad de vender el volumen a una base de clientes más grande debido a su red de negocios minoristas y mayoristas. Además, los clientes que compran a través de un distribuidor a menudo se sienten más seguros brindando comentarios en lugar de compartir sus inquietudes directamente con la fábrica. Eso significa que construir una relación de comunicación abierta y compartida con el distribuidor que usa es clave para mejorar sus estrategias de ventas y su línea de productos, al mismo tiempo que lo hace más competitivo.

Mejorar la información de la cadena de suministro

Dar a su personal de ventas la capacidad de rastrear el inventario les permite hacer y mantener promesas a los clientes sobre la cantidad de producto que tiene listo para enviar. Mantener a todos al día requiere evaluaciones de inventario con hojas de cálculo o software de computadora. La informatización del proceso le brinda a su personal de ventas la mayor flexibilidad, ya que cada vez que se recibe un pedido, el sistema se actualiza con la información actual que su personal puede leer y transmitir la información más reciente al cliente.