Formas en que la planificación de recursos humanos puede mejorar la ventaja competitiva de una empresa
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El objetivo principal de los recursos humanos es crear y mantener una fuerza laboral que satisfaga las necesidades del negocio, un objetivo esencial para cualquier departamento de recursos humanos, independientemente del tamaño de la organización. La base de empleados de una empresa es su recurso más valioso, de acuerdo con la sabiduría y la teoría de recursos humanos convencionales; por lo tanto, la planificación y el desarrollo de recursos humanos son esenciales para obtener una ventaja competitiva por delante de las contrapartes de la industria al mejorar los activos más valiosos de una organización.
Reclutamiento
La planificación de recursos humanos implica mantenerse al tanto de los cambios en el mercado laboral y las proyecciones para el panorama laboral, incluidas las pequeñas empresas afectadas por la disponibilidad de trabajadores. Por ejemplo, la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Indica que los empleos para enfermeras registradas aumentarán en un 26 por ciento entre 2010 y 2020. La Asociación Americana de Colegios de Enfermería predice una escasez de enfermería, basada en un número creciente de vacantes y el número de enfermeras que se va a jubilar La planificación estratégica, como el desarrollo de iniciativas de reclutamiento en las escuelas de enfermería antes de la graduación, brinda a los empleadores una ventaja competitiva frente a las contrapartes de la industria para atraer candidatos calificados.
Las empresas con capital y recursos limitados para los métodos de reclutamiento de alto vuelo deben buscar formas creativas de llegar a candidatos calificados, como eventos de puertas abiertas y eventos sociales a pequeña escala, que ofrezcan a los posibles solicitantes una mirada más cercana a la organización. Otra alternativa para el reclutamiento de pequeñas empresas es desarrollar programas de referencia de empleados que tiendan a atraer candidatos con rasgos profesionales y valores similares a los de los empleados actuales.
Equilibrio trabajo-vida
La revista "Fortune" y CNN Money clasifican a los empleadores en sus listas de "mejores de" según una serie de factores, como los mejores beneficios o los mejores lugares para trabajar para las mujeres. "Equilibrio entre trabajo y vida" es una frase que se ha vuelto común en la lengua vernácula de Recursos Humanos. Esto significa que el empleador puede estar abierto a acuerdos laborales flexibles, como horarios alternativos, trabajo a distancia y semanas laborales comprimidas. Se obtiene una ventaja competitiva al brindarles a los empleados oportunidades para lograr un equilibrio entre la vida laboral y la personal, para que sigan siendo colaboradores productivos y comprometidos con la organización. La planificación de recursos humanos es necesaria para lanzar estos programas; sin embargo, las pequeñas empresas deben evaluar cuidadosamente cómo puede ser la flexibilidad del lugar de trabajo con éxito. Modificar las horas de trabajo o reducir el tiempo que se pasa en la oficina podría paralizar algunas unidades de negocios, especialmente cuando los empleados trabajan de manera multifuncional para apoyar a más de un área del negocio.
Medición de rendimiento
Los departamentos de recursos humanos generalmente son responsables de crear sistemas de gestión del rendimiento. Estos sistemas permiten la calificación periódica del desempeño laboral de los empleados a través de evaluaciones anuales, advertencias disciplinarias y planes de mejora. Las pequeñas empresas generalmente tienen entornos de trabajo cohesivos que se prestan a más oportunidades para involucrar a los trabajadores a nivel individual y personal. Esto puede animar a los empleados a esforzarse por alcanzar altos niveles de rendimiento cuando se dan cuenta de que un empleador realmente está interesado en su éxito. Los empleados de alto rendimiento otorgan a las organizaciones una ventaja competitiva porque son productivos, entusiastas y están plenamente comprometidos con sus responsabilidades. La planificación de recursos humanos es necesaria para monitorear los sistemas de gestión del desempeño del empleador, capacitar a los supervisores para producir comentarios imparciales y adaptar el sistema para satisfacer las necesidades de los empleados y el empleador.
Compensación
Los sueldos y los salarios no son la única razón por la que los empleados permanecen con sus empleadores, pero los trabajadores que creen que sus compensaciones y beneficios son justos y competitivos probablemente lo piensen dos veces antes de abandonar una organización que les proporciona recompensas tangibles por sus talentos. Las empresas más pequeñas pueden tener una ventaja en esta área porque a menudo pueden ser flexibles en el establecimiento de sueldos y salarios más que las grandes corporaciones con escalas salariales rígidas. La planificación de recursos humanos que incluye análisis de compensación y beneficios revela áreas de mejora relacionadas con la estructura de compensación del empleador. La asistencia de Recursos Humanos para garantizar una estructura de compensación sólida puede aumentar el atractivo de la organización para los empleados, lo que le otorga una ventaja competitiva desde la perspectiva de retención de los empleados.
Conformidad
En muchas organizaciones, HR es responsable del cumplimiento de las leyes laborales. Este componente crítico de Recursos Humanos ahorra a las compañías el gasto de contratar abogados para defender acciones de empleo o costos de liquidación por reclamos que surjan de prácticas laborales injustas. Es especialmente importante para las pequeñas empresas que podrían verse afectadas por una reclamación legal, ya sea por consecuencias tangibles como gastos de litigios o consecuencias intangibles como la pérdida de reputación. Las empresas con tan solo 15 empleados están sujetas a las leyes federales de trabajo y empleo. RH implementa políticas laborales en conformidad con las leyes federales, estatales y locales. Las políticas abarcan desde afirmar el compromiso del empleador con la igualdad de oportunidades en el empleo hasta asuntos aparentemente insignificantes, como las pausas para el café, que respaldan la estructura organizativa y mitigan el riesgo de responsabilidad de la empresa por reclamaciones de empleados y solicitantes. El dinero ahorrado permite a la organización construir su riqueza y, en consecuencia, mejorar su reputación comercial y su ventaja competitiva.