¿Qué es la investigación de empleados?

En el entorno laboral competitivo de hoy, los empleadores tienen muchos candidatos calificados para elegir. Si bien el número de empleados potenciales se reduce durante el reclutamiento, muchas empresas pasan por un proceso de investigación que implica investigar los antecedentes y las calificaciones de un solicitante antes de su empleo en una empresa. Si bien el proceso de selección puede ser una buena manera de garantizar que un empleado sea un sólido candidato para el trabajo, las compañías deben seguir una política de verificación de empleados cuando se trata de información potencialmente confidencial.

El proceso de selección

Cuando está buscando hacer una nueva contratación, es una práctica común llamar a las referencias y confirmar a los empleadores anteriores. Examinar a un empleado profundiza en los antecedentes del solicitante. El significado de la investigación no ha cambiado mucho a lo largo de los años, pero es importante para usted, como propietario de un negocio, comprender todo el proceso. Esto puede incluir una búsqueda de las condenas anteriores o el tiempo en la cárcel, el control de las referencias de crédito, la verificación de las licencias y certificaciones profesionales y el seguimiento del historial de empleo. Es el trabajo de las agencias de investigación profesional que contrata para realizar estas verificaciones y evaluar los antecedentes del solicitante de empleo. Cuando usted veta a un candidato, está buscando posibles señales de alerta que podrían determinar si esa persona se convertirá en un empleado confiable y efectivo o resultará poco confiable e ineficiente en el desempeño de sus tareas normales de trabajo. Por lo tanto, el significado de la investigación no consiste simplemente en desenterrar la suciedad de un posible trabajador, se trata realmente de proteger su lugar de trabajo de los empleados que no agreguen valor a su negocio.

Realizar una verificación de antecedentes

Como parte de su política estándar de verificación de empleados, debe asegurarse de que el proceso solo comience después de que el candidato haya pasado por el conjunto inicial de entrevistas. Realizar la verificación de antecedentes demasiado pronto puede ser un desperdicio de recursos y dinero, mientras que la verificación demasiado tarde puede significar que su compañía necesitará encontrar un reemplazo si hay un problema con los antecedentes del empleado. Antes de que pueda comenzar el proceso de investigación, su posible empleado debe firmar un formulario de consentimiento en el que otorga a la empresa permiso para investigar sus antecedentes.

Entendiendo los problemas de privacidad

También es importante entender el rol de la privacidad en lo que se relaciona con la política de verificación de su empleado. Esto se debe a que pueden surgir problemas si su solicitud de información de un candidato viola la ley o si viola el derecho a la privacidad de esa persona. Al examinar a un empleado, la ley federal le prohíbe solicitar ciertos tipos de registros. De hecho, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades impide que su empresa obtenga registros médicos, aunque se le permite preguntar a los solicitantes si están físicamente capacitados para realizar tareas laborales específicas. Además, aunque su empresa puede realizar una verificación de crédito de un empleado potencial, no puede despedir a los solicitantes de la posibilidad de un puesto únicamente porque tienen una quiebra en su registro. Es por eso que es tan importante que usted entienda todas las pautas federales con respecto a la privacidad antes de comenzar el proceso de verificación. Si decide contratar a una agencia externa para manejar la investigación de los empleados, asegúrese de trabajar en estrecha colaboración con esa agencia para asegurarse de cumplir con todas las leyes de privacidad. Esto evitará problemas serios en el futuro, especialmente si un candidato que usted no contrató presenta una reclamación de privacidad contra su compañía.

Mejores Prácticas de Vetting

Si bien el significado de la verificación puede diferir ligeramente de una compañía a otra, hay algunas mejores prácticas a seguir cuando se realiza una verificación de antecedentes de un empleado potencial. Primero, asegúrese de que el proceso de selección sea claro, conciso y estándar entre todos los solicitantes. Eso significa que cada persona que considere para la posición debe pasar por la misma verificación de antecedentes. Segundo, asegúrese de que los formularios de consentimiento se entiendan y firmen fácilmente antes de que comience la verificación de antecedentes. Y, por último, debe evitar realizar cualquier solicitud de información personal o adicional que no se aplique al trabajo.