Tipos de conceptos de comunicación de marketing

La comunicación de marketing es un componente crítico de cualquier actividad de marketing. Una comunicación de marketing efectiva asegurará que los mensajes correctos se transmitan a las audiencias correctas a través de los canales correctos. La medida de la efectividad se logrará a través del logro de metas y objetivos que pueden centrarse en cosas como aumentar la conciencia, aumentar las preferencias y, por supuesto, generar clientes potenciales y ventas. Los tipos de conceptos de comunicación de mercadotecnia incluyen: identificar y comprender claramente a la audiencia objetivo, diferenciarse de la competencia, desarrollar mensajes clave para abordar preguntas e inquietudes sobre la audiencia potencial, y seleccionar canales de comunicación diseñados para llegar a las audiencias en un momento óptimo.

Identificar y comprender claramente a la audiencia objetivo

Un concepto crítico de comunicación de marketing es tener una comprensión muy clara y completa del público objetivo deseado. No es suficiente definir la audiencia en términos generales, como las mujeres de 25 a 55 años de edad. En cambio, los mercadólogos deben intentar refinar aún más la definición del mercado para brindarles un enfoque para sus esfuerzos de comunicación. Por ejemplo: mujeres con educación universitaria, que viven en el área de XYZ, solteras, con un ingreso promedio de $ 100, 000 por año que están interesadas en la buena comida y el vino. Cuanto más específicos puedan ser los comercializadores, mejor podrán desarrollar mensajes apropiados que se entregarán a través de los canales de comunicación apropiados.

Diferenciación de la competencia.

Es importante que los comunicadores de marketing entiendan quién es la competencia, qué tienen para ofrecer y cómo pueden posicionar lo que ofrecen para atraer compradores. La competencia puede ser tanto directa como indirecta. Target es un competidor directo de Walmart, por ejemplo. Pero los competidores indirectos de Target podrían incluir toda la amplia gama de tiendas minoristas que venden los mismos tipos de productos que venden. Para posicionarse de manera efectiva frente a la competencia, los mercadólogos se basarán tanto en su comprensión de la competencia como en su comprensión del mercado objetivo y sus deseos y preferencias.

Desarrollando mensajes clave

Para conectarse efectivamente con las audiencias objetivo, los comunicadores de marketing deben desarrollar mensajes clave diseñados para enfatizar los puntos principales sobre sus productos y servicios que satisfarán las necesidades de la audiencia y los posicionarán frente a la competencia. Los mensajes clave deben ser directos, orientados a los beneficios y limitados a no más de tres a cinco. Cuanto más específico e impactante sea el comunicador de mercadeo, más probable será que él o ella puedan expresar sus puntos en un entorno de comunicación cada vez más abarrotado.

Selección de canales de comunicación

Los comunicadores de mercadotecnia de hoy tienen una amplia gama de canales de comunicación para elegir, lo que puede ser algo bueno. También puede presentar desafíos en términos de reducir las opciones y seleccionar las que tienen más probabilidades de conectarse con el público objetivo en el momento adecuado. Una vez más, el profesional del marketing debe considerar sus propios segmentos de mercado objetivo únicos y seleccionar las herramientas con las que es más probable que participe. Por ejemplo, aunque muchos profesionales de marketing han adoptado las redes sociales, las redes sociales pueden no ser la mejor herramienta para llegar a ciertas audiencias. Los mercadólogos deben seleccionar canales de comunicación porque son los canales correctos y no simplemente porque están de moda.