Los efectos de la corrupción en los negocios

Cuando la corrupción abunda en un negocio, el clima comercial general se ve afectado, porque la confianza del público se ha puesto en peligro. La corrupción puede tener muchas caras, desde la extorsión hasta la malversación y el soborno. La existencia de esto le roba a muchas empresas no solo sus ganancias sino también su credibilidad ante los ojos de sus clientes. Hay numerosos efectos adversos de la corrupción:

Impacto de la corrupción en los negocios

Cuando se manipulan los recursos dentro de una empresa, se reduce la eficiencia con la que la empresa convierte esos recursos en ganancias. Para empezar, el efecto de la corrupción en el negocio es tal que ahora el negocio tiene menos recursos, lo que puede ser insuficiente para que el negocio se ejecute efectivamente y para que el negocio mantenga sus niveles de operación.

Otra cosa a considerar es lo que sucede cuando la corrupción en una empresa se hace pública. Los clientes en ese negocio perderán su fe en el negocio. Entonces, la administración se vería obligada a exigir que se desvíen recursos valiosos de donde habían sido productivos a los esfuerzos por controlar cuántos clientes está perdiendo la empresa.

Las realidades comerciales como las relaciones públicas, las sanciones y los honorarios legales le quitan recursos importantes a donde se supone que deben estar estos recursos, por lo que los problemas podrían reducir la eficiencia de la compañía en cuanto a cómo utiliza sus fondos para generar ganancias.

Recursos de negocios perdidos

Un efecto significativo que tiene la corrupción en un negocio es el económico. Cuando un profesional corrupto dentro de una compañía ha robado una cantidad considerable de dinero y quiere encubrir sus pecados, la empresa puede aumentar las filas de sus empleados para que la empresa pueda lograr ese objetivo. Por supuesto, esto le costará al negocio aumentar las filas de sus empleados de esta manera. Además, también le costará a la empresa lidiar con la malversación de fondos. Todos estos costos se transferirán al consumidor, lo que causará que los precios se inflen. Dichos precios también pueden inflarse cuando la corrupción tiene lugar en el exterior del negocio, como cuando se produce el soborno de funcionarios gubernamentales corruptos.

Los consumidores son aquellos que terminan pagando por la corrupción en los proveedores, cuando los agentes requieren que se les pague. Los consumidores también pagan por la corrupción cuando los proveedores deciden recortar algunas ganancias para cubrir las actividades ilegales que están llevando a cabo.

Desarrollo empresarial debilitado

No encontrará muchos inversores que estén encantados con la perspectiva de invertir en una empresa o municipio que está envuelto en corrupción. Ya sea que esté vendiendo inversiones o simplemente esté buscando inversiones para que su empresa pueda crecer, le resultará mucho más difícil encontrar inversionistas cuando se requieren favores y sobornos en su entorno empresarial o cuando su empresa tiene una reputación enfermiza de corrupción.

Se vuelve más difícil para un negocio competir cuando hay corrupción. Cada inversor tiene que enfrentar algunos riesgos básicos cuando invierte en un negocio. Cuando la corrupción entra en escena, ese riesgo se multiplica por el hecho de que el clima de negocios puede cambiar en cualquier momento debido a las prácticas corruptas que tienen lugar en ese clima. Incluso si el inversionista cumple con su diligencia debida, podría ser derrotado cuando los hechos que se mantuvieron verdaderos cambian debido a que la corrupción cambia el campo de juego por completo. Cualquier inversor que valga la pena se mantendrá alejado de tales circunstancias y no tocará un negocio que tenga un historial de corrupción.

Un aumento en el crimen

Cuando las empresas se dedican a la corrupción, hay un efecto de goteo que aumenta el delito en esa área. Para empezar, las agencias gubernamentales que combaten el crimen tienen más trabajo en sus manos porque la corrupción es un crimen en sí misma. Sin embargo, también está el tema del mercado negro, que a menudo se fomenta para que crezca cuando hay corrupción. Las empresas corruptas pueden incluso terminar apoyando al crimen organizado hasta cierto punto.

En muchos sentidos, la corrupción alimenta otras actividades delictivas dentro de una economía. Los efectos se pueden ver en todo el mundo en los países en desarrollo del tercer mundo donde la corrupción es rampante. Sin embargo, el efecto también está más cerca de casa. Tome a los Estados Unidos, por ejemplo, donde la codicia y la competencia a veces pueden eclipsar el bien social general. En tales casos, la corrupción alimenta a las empresas criminales y la sociedad en la que existe una empresa se ve afectada negativamente.

Se desalienta a los accionistas existentes

Otro impacto de la corrupción en una empresa es en los accionistas existentes. Cuando se reporta corrupción en un negocio, los inversionistas y accionistas existentes perderán la confianza que habían depositado en el negocio. Cuando el fraude se perpetúa dentro de una organización, aumenta el riesgo de que los empresarios acumulen pérdidas. Las ventas se reducirán con la confianza pública reducida en la empresa y los recursos se harán escasos a través del fraude y la malversación.

Ya sea que la corrupción sea interna o externa, desalentará tanto a los inversionistas y accionistas que están dentro de la firma como a los que no tienen, considerando las perspectivas de unirse a la firma.

Daños a la marca del negocio

Cuando una empresa está expuesta a la corrupción, también está expuesta a daños masivos en su nombre. Como el público en general, incluido el cliente leal de la compañía, obtiene una perspectiva negativa del negocio, es posible que nunca vuelva a confiar en la empresa y, por extensión, nunca vuelva a confiar en sus productos y servicios. Se sentirán traicionados y querrán llevar su negocio a otra parte. En consecuencia, la empresa perderá importantes socios comerciales y clientes.

Reconstruir la marca del negocio nunca es fácil ni rápido, y bien puede llevar muchos años y una campaña masiva de relaciones públicas para lograrlo, lo que tal vez el negocio no pueda permitirse. En consecuencia, es posible que la empresa nunca pueda alcanzar los niveles elevados de confianza que había ocupado en los corazones de sus clientes.

Cómo prevenir la corrupción

La prevención comienza con el desarrollo de una mentalidad de lucha contra la corrupción. Sin embargo, no es algo que pueda suceder de la noche a la mañana. Debe crear una cultura de apertura e integridad dentro de su empresa y los líderes deben comprometerse con esa cultura a largo plazo. Los líderes son los responsables finales de establecer los estándares de comportamiento en el lugar de trabajo. Cuando establecen los estándares correctos, los empleados seguirán inevitablemente. Una vez que los líderes adopten un enfoque para hacer negocios que sea ético, el resto de la compañía adoptará ese enfoque y la corrupción será menos probable que ocurra.

Lo primero que puede hacer la empresa es establecer los procedimientos correctos en el lugar, como por ejemplo, tener una manera de alentar el silbido de todos los empleados. Una línea directa puede ayudar. Los controles de auditoría interna de la compañía también deben ser sólidos, ya que se solicitan recibos en todas partes y no se aceptan pagos en efectivo. El personal, los contratistas y los agentes también deben estar capacitados para tomar las medidas adecuadas para prevenir la corrupción y el soborno.

El punto es seguir siendo lo más claro y efectivo posible, y también lo más práctico posible, con los procedimientos que adopta la empresa. Mientras tanto, la administración de nivel superior siempre debe permanecer comprometida con el plan y debe dar un ejemplo que los empleados de nivel inferior puedan seguir fácilmente.

La empresa también debe poder evaluar los riesgos asociados con el soborno. Ciertos empleados pueden correr un mayor riesgo de dar o recibir un soborno, o de cometer otras formas de corrupción que otros empleados. Estos empleados deben estar capacitados y equipados con los procedimientos específicos para tomar decisiones difíciles, cuando surjan.