Tipos de habilidades de gestión
Algunas personas tienen un talento natural para la gestión de personas. Otros aprenden las habilidades necesarias en el camino a través de una combinación de entrenamiento y experiencia. Si tiene las cosas adecuadas, puede liderar equipos de alto rendimiento y crear un entorno de trabajo que obtenga lo mejor de sus empleados. Sin las habilidades de administración adecuadas, podría tener problemas con el ausentismo de los empleados, la moral baja y los desertores que saltan de la nave.
Los talentos de la gente
Ya sea que esté administrando proyectos o grupos de trabajo, las personas son parte de la ecuación. Tener las habilidades adecuadas para las personas lo ayudará a aprovechar al máximo a los empleados y equipos. Exprésese abiertamente y honestamente, emplee técnicas de escucha activa y sea sensible a los sentimientos y necesidades de otras personas. Las personas responderán positivamente y se sentirán respetadas y valoradas cuando demuestre respeto por las personas y comunique la importancia de la diversidad en la búsqueda de soluciones creativas. Los gerentes deben poder dar y recibir comentarios constructivos para alentar la mejora continua.
Gestión del tiempo
Saber cómo priorizar proyectos y poder establecer metas son habilidades esenciales para cualquier gerente. Los gerentes son bombardeados con tareas durante un día típico, desde escribir correos electrónicos hasta firmar documentos o contestar llamadas telefónicas. Aprenda a distinguir entre lo que es importante y lo que puede esperar y pasar a un modo proactivo, en lugar de uno reactivo. Saber cómo delegar es otra habilidad importante que puede generar tiempo para los gerentes ocupados, permitiéndoles atender asuntos más urgentes.
Gestión de proyectos
Muchas habilidades entran en juego al gestionar proyectos. Las habilidades organizativas son esenciales para mantenerse al tanto de un proyecto y realizar un seguimiento de los plazos y las fases clave. El conocimiento del proceso también juega un papel importante en la gestión de proyectos. La gestión eficaz del proyecto a menudo implica comprender la fabricación, la cadena de suministro y otros procesos y ser capaz de integrar un proyecto con los objetivos comerciales. Ser capaz de ver el panorama general es otra habilidad importante en la gestión de proyectos, junto con el intercambio de ideas y la toma de decisiones.
Manejo de conflictos
Las habilidades de negociación son clave para resolver conflictos, así como para mantener a los proyectos y a las personas encaminados hacia el logro de metas y objetivos. Las habilidades de escucha también entran en juego; La capacidad de comprender otro punto de vista y hacer que una persona se sienta entendida es esencial para resolver conflictos y encontrar un término medio.
Otras habilidades
Las habilidades de manejo del estrés son especialmente importantes en tiempos de conflicto. Saber cómo mantener la calma en una situación tensa puede evitar que los ánimos se quemen. Las habilidades personales de manejo del estrés también pueden ayudar a mantener un estilo de vida saludable y darle la energía para desempeñarse bien en el trabajo. Las habilidades de gestión de la oficina, tales como adquisiciones, informes, contratación y presupuestos también pueden ayudar a que las cosas funcionen sin problemas.