Principios éticos en el lugar de trabajo

En la clásica película de Frank Capra "Es una vida maravillosa", el banquero codicioso y sin escrúpulos hace una fortuna aprovechando a los prestatarios en apuros, mientras que el banquero amable y ético lucha por llegar a fin de mes. Esta dinámica expresa la creencia generalizada de que el éxito en los negocios generalmente viene a expensas de los principios éticos. Sin embargo, la mayoría de las pequeñas empresas se basan en la confianza y la decencia entre los empresarios y sus clientes, empleados y proveedores. A pesar de los estereotipos, actuar éticamente puede ser bastante bueno para los negocios.

Tratar a los empleados éticamente

El tratamiento ético de los empleados cubre todo, desde pagarles de manera justa hasta brindarles condiciones laborales que no les hagan daño físico o mental. Si bien los grandes minoristas como McDonald's y Walmart tienen reputación de obtener ganancias exorbitantes pero no les pagan a los empleados un salario decente, el típico propietario de una pequeña empresa será recompensado por tratar a los empleados de manera justa ganando su lealtad y su arduo trabajo. Las condiciones de trabajo inhumanas no solo son poco éticas sino también malas para los negocios, creando una cultura empresarial de desconfianza y potencialmente conduciendo a juicios costosos.

Comportamiento ético de los empleados

Los empleados también tienen la responsabilidad de actuar éticamente en el lugar de trabajo. La confianza entre un empleador y sus empleados depende de la disposición de los empleados a realizar un trabajo acorde con su nivel de pago. También deben seguir haciendo un trabajo de alta calidad, incluso cuando no están siendo vigilados de cerca. El comportamiento ético de los empleados también implica abstenerse de robar, ya sea guardando dinero o productos, o reclamando horas de trabajo cuando en realidad no estaban haciendo nada.

Tratar a los clientes éticamente

Una empresa tiene la responsabilidad de tratar a sus clientes con ética. Esto implica honestidad financiera, como dar a los clientes el cambio correcto y reembolsar gentilmente su dinero si no están satisfechos. También implica proporcionar productos o servicios que valgan su precio. La relación entre una empresa y sus clientes también se basa en un convenio no establecido de que la empresa hará todo lo posible para evitar poner en riesgo o peligro innecesarios a sus clientes, como un fabricante de automóviles que debe asegurarse de que los sistemas de frenos en sus automóviles funcionen de manera efectiva. .

Tratar a los proveedores éticamente

Una empresa también debe tratar a sus proveedores éticamente. Esto implica respetar los términos de los acuerdos comerciales, como pagar los bienes a tiempo. El propietario de un negocio también debe ser honesto con sus proveedores acerca de los envíos recibidos, solo hacer reclamos sobre artículos perdidos si estos artículos realmente faltan. Las relaciones éticas con los proveedores también implican recompensar a los proveedores por un gran servicio con una lealtad constante, en lugar de cambiar de proveedor solo por el precio.