No tengo BBM en mi BlackBerry
BlackBerry Messenger, o BBM, es una aplicación que es exclusiva de los teléfonos inteligentes BlackBerry. La aplicación es una de las ventajas para los usuarios de BlackBerry que usan sus teléfonos por más que hablar. Si la aplicación no se encuentra en el teléfono, los usuarios tienen varias opciones de solución de problemas.
Blackberry Messenger
BlackBerry Messenger es una aplicación de mensajería instantánea similar a Yahoo! Messenger y MSN Messenger. La aplicación permite a los usuarios enviar mensajes de texto, imágenes y otros archivos a los contactos de BBM. Los amigos se agregan a la lista de contactos a través de una variedad de métodos, incluidos por número de PIN o nombre de usuario. La aplicación está precargada en los teléfonos inteligentes y utiliza una conexión de datos celulares o Wi-Fi para funcionar. El ícono de la aplicación puede faltar en algunos teléfonos BlackBerry.
Aplicaciones ocultas
Dependiendo de la configuración del teléfono, el icono de BlackBerry Messenger puede estar oculto. Las aplicaciones ocultas aún están instaladas en el teléfono, pero no son visibles desde la pantalla de inicio expandida del teléfono. Asegúrese de que BBM no esté oculto presionando "Menú" para ver la pantalla de inicio expandida. Presione la tecla "Alt" y haga clic en "Mostrar todo". Ahora se muestran todas las aplicaciones actualmente ocultas. Si aparece el ícono de BBM, resáltelo y haga clic en "Ocultar". El ícono de la aplicación ahora estará visible nuevamente.
Tire de la batería
En ocasiones, es posible que las aplicaciones no se carguen correctamente en un teléfono BlackBerry. Un simple tirón de la batería puede proporcionar el arranque que un teléfono necesita para cargar correctamente las aplicaciones. La extracción de la batería no daña ninguno de los datos del teléfono y es una buena técnica de solución de problemas para la mayoría de los problemas de BlackBerry. Retire la tapa de la batería del teléfono y la batería durante al menos un minuto. Verifique la pantalla de inicio expandida del teléfono para la aplicación cuando el teléfono se cargue por completo.
Instalar BBM
En el caso de que se haya desinstalado la aplicación, la reinstalación de BBM en el teléfono inteligente es una resolución rápida. Haga clic en "App World" y busque la aplicación. Haga clic en "Instalar" y espere a que se complete la instalación. Marque "Establecer permisos" cuando finalice la instalación para modificar la configuración de la aplicación. Cambie los campos "Conexiones", "Interacciones" y "Datos del usuario" a "Permitir". Presione "Atrás" y haga clic en "Guardar". BBM ahora está en el teléfono.