Cómo escribir un análisis de tareas

El cerebro humano normalmente realiza tareas complicadas con tal facilidad que los procesos complejos parecen sin esfuerzo y sin complicaciones. Un análisis de tarea es una analogía detallada de los pasos necesarios para completar una tarea determinada; También registra la forma en que los individuos completan sus trabajos. Un análisis de tareas se debe dividir en dos partes: una que describe la tarea y otra que divide la tarea en pasos detallados.

Definir tarea

1.

Escriba información general que describa la tarea, como su número, nombre, el ejecutante u operador de la tarea, el paciente o el producto, la ubicación y las herramientas necesarias para realizar la tarea.

2.

Defina el tiempo requerido para completar toda la tarea o sub-tareas. Además, enumera los resultados que cada paso produce.

3.

Explique por qué es necesario el análisis de tareas. El motivo podría ser estandarizar un producto o manual de trabajo. El análisis de la tarea también podría ser una directiva para situaciones específicas, como los pasos que deben seguir los niños pequeños en caso de que haya peligro cerca.

Esquema de los pasos de la tarea

1.

Observe y comprenda el resultado de la tarea y todas las subtareas: componentes de las operaciones de la tarea más amplia. La finalización de una tarea puede depender de la finalización de otras operaciones.

2.

Liste cada paso que complete la tarea en orden progresivo. El análisis de tareas define cada tarea en pasos elaborados y singulares, en un orden lógico, y divide las tareas complicadas en pasos más fáciles. Además, el desarrollo de los pasos de la tarea depende del conjunto de habilidades del usuario previsto. Por ejemplo, si el análisis de tareas forma parte del manual de un taller, el preparador de análisis de tareas debe considerar la habilidad y el nivel de conocimiento del trabajador cuando divide la tarea en pasos más simples.

3.

Defina todo el proceso para cada paso, sin importar lo trivial que sea. Por ejemplo, si la operación implica abrir la puerta, no escriba "abra la puerta y salga". Comience con "sostenga la perilla, gírela y empuje la puerta para abrirla".

4.

Incluir las observaciones que se producen al completar cada paso. Para seguir el ejemplo de la puerta, si la puerta hace sonidos de crujidos cuando se gira el pomo, enumere la observación al final del paso.

Cosas necesarias

• Papel
• Bolígrafo

Propina

• Los expertos en una variedad de campos utilizan análisis de tareas para ayudar a otros a entender una tarea o para explicar ciertas funciones. Por ejemplo, el campo médico utiliza análisis de tareas para ayudar a los individuos autistas y enfermos mentales a realizar tareas diarias. En el entorno del aula o el desarrollo del sistema, los análisis de tareas ayudan a explicar las tareas, los trabajos difíciles y las instalaciones de productos.

Advertencia

• Los análisis de tareas deben ser muy detallados. Falta incluso un paso minúsculo puede producir resultados no planificados.