Cómo escribir una carta de dificultades para una pequeña empresa

Si debe escribir una carta explicando la dificultad de su compañía para pagar una deuda, enfóquese en los hechos de su situación financiera de manera racional y imparcial. Incluya algo de emoción si es natural, dándose cuenta de que su acreedor probablemente reciba cartas similares a diario. Aunque esto no significa que el acreedor no simpatizará con su situación, es más probable que una carta breve y racional obtenga una respuesta útil.

1.

Dedique el primer párrafo de su carta a explicar por qué está escribiendo y exprese su deseo de una solución. Por ejemplo, si usted es un inquilino que tiene dificultades para realizar el pago mensual de su arrendamiento, indique el monto del pago y el tiempo que espera que sea deficiente. Digamos que le gustaría negociar un calendario de pagos hasta que su cuenta esté actualizada.

2.

Escribe dos o tres párrafos explicando los eventos que causaron tu dificultad. Es probable que surjan emociones y quejas en este punto, pero manténgalas al mínimo. Exponga los hechos con honestidad y sea específico. Por ejemplo, si los ingresos de su empresa disminuyen un 25 por ciento, convierta ese hecho en dólares reales para que el acreedor entienda la importancia de la caída y por qué está causando que se atrase en sus pagos de arrendamiento. Apegarse a los hechos de una manera sensata es más probable que provoque una reacción sensata.

3.

Explique su plan de acción para revertir su estado financiero, pero no haga promesas que no pueda cumplir. Por ejemplo, explique que ha eliminado las funciones sociales o reducido el tamaño de su personal debido a las dificultades. Revela cuánto te ahorrará la reducción cada mes. Ser proactivo acerca de sus dificultades aumentará las posibilidades de que su acreedor esté dispuesto a su solicitud.

4.

Indique su propuesta de conciliación financiera en términos explícitos. Incluya un pago de intereses para demostrar su buena fe. Por ejemplo, podría sugerir que puede conciliar su cuenta después de cuatro meses, con un cargo de interés del 3 por ciento. Proporcione un total, o el pago del arrendamiento más los intereses, y la fecha exacta del reembolso para reforzar su credibilidad.

5.

Cierre la carta de dificultades con una disculpa y una expresión de su deseo de alcanzar una resolución de beneficio mutuo. Digamos que está dispuesto a discutir términos de pago alternativos. Incluya su número de teléfono y los mejores horarios para contactarlo. Cierre la carta con agradecimiento por el tiempo y la consideración del acreedor.

Consejos

• Corrija y edite su carta antes de enviarla. Déjelo a un lado para un día y léalo con un par de ojos nuevos para asegurarse de que el contenido y el tono sean profesionales y corteses.
• Haga una llamada para dar seguimiento a su carta de dificultades si no recibe una respuesta del acreedor dentro de una semana.