Cómo escribir un plan de solución de proyecto empresarial

Los documentos de casos de negocios y los planes de proyectos se pueden usar para identificar y proponer soluciones para una variedad de problemas de negocios. La diferencia es que si bien un documento de caso de negocios presenta una serie de posibles soluciones a un problema de negocios, un plan de proyecto propone una solución única. Debido a que normalmente hay más de una manera de resolver un problema comercial, un documento de caso empresarial puede ser un buen punto de partida. Una vez que el propietario del negocio selecciona la mejor solución, se pueden desarrollar planes de proyecto que definen los pasos de acción para resolver el problema.

Identificación y análisis de problemas

Identifique la causa raíz y los factores que contribuyen a un problema realizando un análisis de causa y efecto. Comience con una descripción clara y escrita del problema. Indique el problema exacto, incluidos detalles como quién está involucrado y cuándo y dónde ocurrió o ocurrió. La claridad es esencial para desarrollar una comprensión integral del problema. A continuación, identifique y describa cómo factores tangibles e intangibles, como el equipo, los procesos comerciales o las actitudes pueden contribuir al problema. Por ejemplo, un problema como la alta rotación de empleados podría estar relacionado con una falla general en contratar al tipo correcto de persona para el trabajo. La capacitación insuficiente de recursos humanos, las pruebas de habilidades ineficaces y los cuellos de botella en las comunicaciones entre los gerentes de departamento y los recursos humanos pueden ser factores contribuyentes.

Lluvia de ideas posibles soluciones

La mayoría de los problemas de negocios tienen numerosas opciones de solución. En esta fase de desarrollo de un plan de solución de proyecto, debe identificarlos y explorarlos todos. Comience con una lluvia de ideas para crear una lista de posibles opciones de solución, cada una de las cuales aborda un factor contribuyente identificado. Describe cada opción con el mayor detalle posible. Por ejemplo, las posibles soluciones para reducir la alta rotación de empleados podrían incluir el establecimiento de un departamento de recursos humanos formal o una capacitación adicional para reforzar el propietario de la empresa u otros empleados actualmente responsables de entrevistar y contratar nuevos empleados. La implementación de procedimientos de prueba de habilidades computarizados o el desarrollo de un protocolo de comunicaciones para RH y gerentes de departamento son soluciones alternativas adicionales.

Analizar y priorizar

Realice un análisis de costo-beneficio para cada solución posible y luego priorice cada solución de acuerdo con la manera en que resuelva el problema de la manera más rentable. El análisis de costo-beneficio para cada solución debe incluir una estimación de costos completa, proyecciones financieras y de beneficios intangibles, y una estimación o un marco de tiempo para el momento en que se puede esperar que la solución rinda. Aunque es poco probable, es posible que la solución más rentable sea no tomar ninguna medida en el momento actual. Esto depende de la gravedad del problema y su posible efecto a largo plazo en la eficiencia y la rentabilidad del negocio.

Crear un plan de proyecto

El paso final para escribir un plan de solución de proyecto empresarial es elegir una solución y crear un plan de proyecto. Un plan de solución completo incluye los objetivos del proyecto, una lista de entregables necesarios para cumplir los objetivos del proyecto y un cronograma o cronograma para completar el proyecto. La documentación de respaldo, como el personal y los requisitos de recursos, una estrategia de comunicaciones del proyecto y un plan de identificación y gestión de riesgos también debe crearse e incorporarse en el plan del proyecto.