Estrategias de marketing de boca en boca

El boca a boca puede ser una forma efectiva de ganar nuevos clientes sin invertir demasiado en nuevos programas de marketing. Según la Asociación de comercialización de la palabra de la boca, la comercialización de boca en boca se produce como resultado de una experiencia positiva del cliente. Céntrese en superar las expectativas de sus clientes y estará en el camino correcto para utilizar estrategias de marketing de boca en boca.

Hazte Visible

De acuerdo con el recurso para emprendedores en línea Power Home Biz, hacerse visible en la comunidad es una buena estrategia de marketing de boca en boca. Comience a asistir a funciones comunitarias, cenas y reuniones públicas y conferencias de negocios en su área. Instale un stand y comience a hablar con la gente sobre su producto o servicio. Cuanto más la gente lo vea en la comunidad involucrada en los eventos, más hablarán sobre usted y su empresa. También puede participar en organizaciones caritativas para ayudar a crear conciencia sobre una causa en la que cree y, al mismo tiempo, de su empresa.

Ir por encima y más allá

El recurso de negocios en línea Inc.com sugiere que ir más allá de las expectativas de sus mejores clientes es una manera de hacer que hablen de usted a otros. Sus clientes más grandes están obligados a tener una red de proveedores, socios y clientes que también podrían beneficiarse de lo que su empresa tiene para ofrecer. Ofrezca a sus mejores clientes envíos gratuitos en ocasiones, boletos para un evento deportivo local o tarjetas de regalo en una tienda local. Será un gesto que hará que sus mejores clientes hablen sobre usted y su empresa con las personas con las que hacen negocios.

Productos Gratis

La Asociación de Mercadeo de Word of Mouth se refiere al acto de dar muestras gratuitas de productos a las personas que los utilizarán para sembrar. Al permitir que las personas tengan una muestra gratuita de su producto, usted está plantando una semilla que crecerá de boca en boca. Asegúrese de proporcionar productos gratuitos a personas influyentes que tengan acceso a una red de clientes potenciales. Haga un seguimiento con los destinatarios de sus productos gratuitos para ver si disfrutaron el producto y pregúnteles si se lo están hablando a otros.

Endosos

Si puede lograr que personas que son famosas y / o respetadas en la comunidad empiecen a hablar sobre usted y su compañía, entonces se iniciará una importante campaña de marketing boca a boca. Las personas tienden a estar interesadas en los productos y servicios que usan las celebridades, y un respaldo público a su empresa puede generar mucho interés.