Cómo escribir una investigación de registro para el lugar de trabajo

Escribir un registro de la investigación para el lugar de trabajo puede ayudarlo en futuros litigios. No solo proporciona una línea de tiempo de los eventos, sino que también puede proporcionar los nombres y las declaraciones de los testigos, así como las partes en la investigación. También proporciona información detallada de los pasos que tomó en la investigación. Como esta información puede ser necesaria para probar la verdad de los testigos en el caso, organice el archivo con las firmas originales en un lugar seguro para su uso futuro.

1.

Hable con la parte que se queja. Obtenga todos los detalles que pueda sobre el incidente, incluido el nombre legal completo y la dirección de la persona. Solicite nombres de testigos, fechas y partes del cuerpo lesionadas, si las hay. Prepare la declaración y pida a la parte que la revise, firme y feche.

2.

Hable con los testigos. Averigüe si existe una conexión familiar o de relación entre el testigo y la parte reclamante. Solicite los detalles sobre el incidente, incluidos detalles sobre lo que vio el testigo. Prepare la declaración y haga que el testigo la revise, firme y feche.

3.

Siga los pasos descritos en el manual de recursos humanos para la mala conducta de los empleados. Programe una entrevista con el empleado "defensor" y un miembro del departamento de recursos humanos y el representante sindical para un empleado representado. Discuta las quejas sobre la conducta del empleado o los problemas que el empleado está causando en el lugar de trabajo. Preparar una advertencia inicial para la firma de todos.

4.

Examina la escena; Si se trata de una lesión en el trabajo o en el cliente, hágalo inmediatamente después de la notificación de la lesión. Toque el suelo para determinar si está mojado, pegajoso o resbaladizo. Mire la máquina para detectar un mal funcionamiento o la estantería para detectar roturas o caídas de artículos. Compruebe la iluminación de la zona para ver suficiente para caminar. Escriba sus observaciones y tome fotografías de la zona.

5.

Escriba el informe de investigación. Comience con los nombres, las fechas y la ubicación del incidente. Asigne todos los números de los estados de cuenta que se incluirán como pruebas en el informe. Mantenga estos números iguales para cada parte. Delinee los pasos tomados para la investigación y la acción correctiva tomada, si corresponde.

Propina

• Sea lo más detallado posible sobre el incidente.