Factores para ERP

Visión general

La planificación de recursos empresariales implica establecer un sistema de software complejo que ayude a su empresa a integrar funciones a veces diversas, como el seguimiento y la gestión de recursos y datos, y facilitar la comunicación dentro de la empresa y con partes interesadas externas. Los proyectos de ERP son costosos, tanto en términos de dinero como de tiempo. Para implementar un ERP de la manera más efectiva posible, es esencial comprender los factores del éxito y el fracaso.

Entendiendo por qué

Antes de implementar un ERP, defina claramente los objetivos de su negocio, así como si un ERP podría ayudarlo a realizarlos. El factor más importante en el proceso es comprender por qué su empresa está implementando un ERP, según el consultor de ERP Eric Kimberling. Solo porque otras empresas lo están haciendo o porque otras empresas lo han encontrado útil no son razones suficientes. Cada negocio es único y otras opciones pueden satisfacer sus necesidades y objetivos de manera más efectiva y menos costosa.

Procesos y requisitos de negocio

La experiencia de Kimberling también dicta que la consideración principal que deben tener las empresas cuando implementan un ERP involucra sus propios procesos y requisitos. Defina lo que su empresa necesita y cómo debe funcionar la empresa y revise cómo un ERP se ajusta a estos requisitos antes de considerar los requisitos tecnológicos del ERP.

Gerente de Proyecto y Equipo Central

El trabajo en equipo es esencial para el éxito de un ERP. Su gerente de proyecto y su equipo central deben estar bien versados ​​en la historia, los objetivos y las necesidades del negocio y ser capaces de identificar, gestionar y seguir con la preparación de antecedentes para implementar un ERP. Este equipo también debe poder trabajar y comunicarse bien entre sí, con la administración, los CEO, los inversores externos y la empresa que proporciona el ERP.

Recursos

Uno de los factores más importantes para el éxito o el fracaso de los ERP son los recursos del negocio, tanto en términos de finanzas como de tiempo. Es necesario un presupuesto detallado que resuma el dinero disponible para comprar e implementar un ERP. También debe redactar un cronograma detallado, recordando que puede llevar entre 18 meses y tres años implementar un ERP.

Compromiso y apoyo

Sin el compromiso y el apoyo prometidos de los gerentes y empleados de la compañía, el proceso de implementación de ERP es DOA. Una vez más, la comunicación es un factor esencial para garantizar el éxito de un ERP. Los gerentes de la compañía deben comprender cómo el ERP ayudará a la empresa a cumplir sus objetivos. También necesitan apoyar al equipo central durante la implementación. La gerencia debe comunicar a los empleados que el ERP los ayudará a hacer su trabajo, pero no está reemplazando a la fuerza laboral. Cuando los empleados se sientan seguros con respecto a sus trabajos, será más fácil para ellos prometer su compromiso y apoyo al proyecto.

Formación

Todos los empleados deben ser educados sobre cómo el ERP ayudará a la empresa a desarrollar su potencial. Esto incluye comprender qué es el ERP, cómo funciona el ERP y cómo usarlo correctamente. La falta de tal conocimiento socavará cualquier facilidad técnica que los empleados tengan con el uso del ERP. También deben recibir capacitación individualizada en función de sus roles en la empresa.