Cómo escribir un proceso de orientación

Crear un proceso de orientación puede ser una forma efectiva y consistente de dar la bienvenida a los nuevos empleados sin olvidar ningún detalle. Formatee el proceso de orientación como una guía que usted y otros gerentes pueden usar para ahorrar tiempo y asegurar que se proporcione información consistente a cada nuevo miembro del personal de una manera clara y lógica. Un proceso de orientación exitoso ayudará a reducir la ansiedad y la rotación de empleados, al tiempo que comunicará expectativas realistas y hará que el personal nuevo se sienta como parte de un equipo al instante.

1.

Comience a crear una lista de verificación de los temas que desea cubrir durante la orientación de su nuevo empleado. Construya en la lista de verificación a medida que completa el paquete de orientación. Incluya copias de la lista de verificación terminada con la guía de orientación final, para que pueda realizar un seguimiento de los materiales que está cubriendo.

2.

Escribe una sección de "Bienvenida". En esta sección, incluya información que los nuevos empleados necesitan saber sobre el entorno y la cultura del negocio que los hará sentir más cómodos. Su introducción debe establecer el tono de la cultura de su empresa y causar una impresión positiva. Al comienzo del proceso de orientación, presente al personal clave y los miembros del equipo, aclare los objetivos de la orientación y realice un rompehielos. En lugar de simplemente hacer que los nuevos empleados participen en el rompehielos, haga que otros compañeros de trabajo también participen en las actividades, ya que esto puede ser una técnica eficaz de formación de equipos.

3.

Describir los objetivos de la empresa. Un empleado se sentirá más importante y bienvenido si sabe que su trabajo está ayudando a cumplir una misión.

4.

Enumere las políticas y los procedimientos que un empleado debe saber para evitar cometer errores durante sus primeros días en el trabajo. Si lo hace, le comunicará que usted quiere que ella tenga éxito. Dichas políticas pueden incluir aquellas relacionadas con el estacionamiento para empleados, los descansos y el registro de entrada y salida del trabajo. Guarde las políticas y procedimientos relacionados con el trabajo y el departamento para la capacitación laboral real.

5.

Escribir sobre temas relacionados con los recursos humanos. Comience con un organigrama del negocio y los nombres de las personas clave, incluidos los nombres de los recursos humanos y los contactos del departamento del empleado. Proporcionar una visión general de los deberes y objetivos de cada departamento. Revise los beneficios de los empleados, la información sobre la nómina y los procedimientos para llamar a un enfermo o solicitar tiempo libre.

6.

Incluya una copia de la descripción del trabajo del nuevo empleado, junto con las instrucciones y muestras que la ayudarán a completar los formularios.

7.

Enumere y describa los recursos disponibles para el empleado, incluido un mapa del edificio si tiene una oficina grande o un campus. Los recursos para empleados pueden incluir información sobre programas de incentivos de la compañía, programas de asistencia para empleados, descuentos para empleados, programas de salud y bienestar e información de tránsito público. También es una buena idea incluir una lista actualizada de los empleados de la compañía, junto con sus números de extensión y direcciones de correo electrónico de trabajo.