Cómo verificar que un servidor SMTP de correo está funcionando

Muchas empresas, pequeñas o grandes, deciden configurar servidores web internos dedicados al uso de los empleados. Los servidores SMTP permiten a los empleados sincronizar el software de cliente de correo electrónico en sus estaciones de trabajo con sus buzones en el servidor. Esto puede ser de gran beneficio para la privacidad y seguridad de la compañía. Sin embargo, antes de permitir que los usuarios accedan al servidor, es mejor determinar que el servidor realmente está ejecutando y aceptando conexiones. Esto se puede lograr en todos los sistemas operativos a través de herramientas basadas en la Web o el software Telnet, o mediante el uso de comandos internos desde los terminales de línea de comandos.

Soluciones basadas en la Web

1.

Vaya a su navegador web a la página de diagnóstico de mxtoolbox.com (ver Recursos).

2.

En el cuadro de texto Servidor de correo, ingrese el nombre de su servidor SMTP. El formato del nombre seguirá la convención "smtp.servername.com" donde "servername" es el nombre del servidor. Se cargará una nueva pantalla.

3.

Compruebe los mensajes de trabajo devueltos desde el servidor. Si su servidor está activo, debería devolver un mensaje OK.

Telnet

1.

Para usar Telnet a través de un comando DOS en una computadora con Windows, abra un indicador de DOS haciendo clic en el menú "Inicio", seguido del comando "Ejecutar". Ingrese el comando "cmd" en el indicador del programa Ejecutar. Dentro del indicador de DOS, ingrese el siguiente comando para intentar una conexión con el servidor SMTP:

telnet smtp.servername.com 25

2.

Alternativamente, use el programa PuTTY en Windows para hacer la conexión Telnet. Descarga PuTTY y ejecútalo. En la ventana principal de PuTTY, seleccione el botón de opción Telnet, especifique el puerto 25 en el cuadro de texto del puerto e ingrese "smtp.servername.com" en la dirección.

3.

Para realizar la prueba a través de Telnet en un Mac OS o Linux, abra un terminal de comandos. Abra el terminal de comandos en Linux haciendo clic en el menú "Inicio" y ejecutando la aplicación de terminal desde el menú Herramientas del sistema. Abra el terminal de comandos en Mac OS haciendo clic en su icono, ubicado en la carpeta Utilidades. En cualquier caso, cuando esté en el terminal de comando, ingrese el siguiente comando para probar el servidor:

telnet smtp.servername.com 25

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