¿Cómo se realiza una evaluación de los empleados por RRHH?
La evaluación de los empleados es una herramienta importante para las empresas y beneficia al empleador y al empleado. El departamento de recursos humanos desempeña un papel fundamental para garantizar que las evaluaciones se realicen de manera efectiva y que los conocimientos adquiridos se utilicen para ayudar en el desarrollo de los empleados, así como en los procesos de recursos humanos, incluido el reclutamiento y la capacitación. Los departamentos de recursos humanos que diseñan, implementan, administran y mejoran eficazmente los procesos de evaluación de los empleados pueden tener un impacto medible en las compañías a las que sirven.
Descripciones de trabajo
El punto de partida para una evaluación efectiva de los empleados es la descripción del trabajo. La descripción del trabajo describe los deberes y responsabilidades para el empleado en el puesto y sienta las bases contra las cuales se evaluará al empleado.
Competencias básicas
Los empleados deben poseer competencias básicas para tener éxito en sus trabajos. Una combinación de las tareas descritas en la descripción del trabajo y las competencias básicas necesarias para tener éxito proporcionará un marco para la evaluación.
Formas y administracion
Cada proceso de evaluación requiere administración, que incluye formularios, políticas y procedimientos comunicados a los empleados y sus gerentes. Una parte importante de estos sistemas incluye el sistema de calificación que se utilizará para evaluar el desempeño de los empleados.
Formación para la gestión
El aspecto más importante para garantizar un sistema eficaz de evaluación de los empleados es brindar capacitación a los supervisores y gerentes, quienes serán responsables de evaluar el desempeño de los empleados. Con demasiada frecuencia se supone que los gerentes sabrán cómo y qué hacer. Los departamentos de recursos humanos que brindan capacitación específica y acceso a recursos para gerentes y supervisores pueden garantizar que el proceso de evaluación sea efectivo.
Monitoreando y haciendo mejoras
Ningún sistema de evaluación permanecerá estancado para siempre. Las necesidades organizativas cambian, los requisitos laborales cambian, y la rotación de empleados y gerentes significa que la capacitación debe ser continua. Los departamentos de recursos humanos deben supervisar continuamente el sistema de evaluación para asegurarse de que satisface las necesidades de los empleados, los gerentes y la organización en general.