¿Por qué no se muestra mi negocio en Google Maps?

Según un estudio realizado en 2013 por el Oxford Internet Institute, Google es el sitio web más popular del mundo. Para las empresas, la aplicación de mapas de Google, Google Maps, es una forma valiosa de llegar a los clientes que están buscando un negocio similar. Si su compañía no aparece en Google Maps, el problema generalmente se resuelve rápidamente; Al tomar pasos para agregar una lista para su negocio, puede conectarse con los clientes existentes y aumentar la visibilidad entre los clientes potenciales.

Agregar una lista de Google Places

La forma más fácil de hacer que su empresa aparezca en Google Maps es crear una lista en Google Places. Google Places es un servicio que ayuda a su empresa a aparecer en Google Maps, resultados de búsqueda de Google y Google Plus. Según Google, las empresas que tienen una lista de Google Places tienen más probabilidades de aparecer cuando los usuarios buscan empresas similares. Para agregar un listado, deberá iniciar sesión en su cuenta de Google, visitar la sección "Agregar un listado" de Google Places (ver Recursos más abajo) e ingresar el número de teléfono de su compañía. Para que a los empleados les resulte más fácil actualizar su lista en el futuro, Google recomienda que use una dirección de correo electrónico comercial en lugar de una cuenta personal.

Reclamando su listado de negocios

Cuando intenta agregar un listado para su empresa, es posible que Google ya tenga información sobre su negocio. Alternativamente, otro usuario puede haber suspendido el listado de su compañía; en ese caso, dejará de aparecer en Google Maps. En cualquier caso, puede hacerse cargo y aumentar la visibilidad reclamando el listado. Para hacerlo, inicie sesión en su cuenta, ingrese el número de contacto de su compañía y edite los detalles de su listado según sea necesario. En ese momento, deberá verificar su listado para confirmar que usted es el propietario. Google le permite solicitar un código de verificación por mensaje de texto a su teléfono comercial o por correo estándar a su dirección comercial. Después de recibir el código, puede ingresarlo en el sitio web para completar el proceso de reclamación.

Agregando detalles relevantes del negocio

Cuando un usuario busca un tipo particular de negocio, Google usa la información en su lista de Google Places para ayudarlo a encontrar resultados relevantes. Si los detalles de su empresa están incompletos, Google no sabrá cómo categorizarlos, lo que puede tener un impacto negativo en su visibilidad. Para editar su listado, inicie sesión en su cuenta y haga clic en el enlace "Editar". Rellene tantos campos como sea posible, prestando especial atención a la sección "Categorías". Las categorías precisas y relevantes ayudarán a su empresa a aparecer en búsquedas relacionadas.

Esperando la verificación

Aunque el proceso de edición de una lista de Google Places es rápido y eficiente, puede llevar tiempo que los cambios aparezcan en Google Maps. Según Google, el proceso de verificación solo puede llevar hasta dos semanas. Una vez que haya verificado su cuenta, puede tomar más tiempo para que su empresa comience a aparecer en los resultados de búsqueda. En ese momento, su empresa comenzará a aparecer en los resultados de Google Maps, de modo que los usuarios puedan buscar direcciones y encontrar información adicional en su lista de Lugares.