Cómo manejar a un empleado impaciente

Los empleados impacientes hacen un lugar de trabajo tenso. Eso duele la moral y afecta negativamente al negocio. Cuando se trata de empleados bajo su supervisión, debe esforzarse por resolver sus problemas, hacer ajustes donde sea razonable y recordarles una conducta apropiada cuando sea necesario. La impaciencia de un empleado generalmente tiene una causa específica que, tras la investigación, puede sugerirle una solución específica y procesable.

Estructura de negocio

Los empleados pueden impacientarse si se tarda mucho tiempo en aprobar una propuesta. Esto implica que un trabajador se preocupa por el negocio y quiere que las buenas ideas tengan éxito. Vea lo que puede hacer para simplificar el proceso, tanto en la realidad como en la percepción del empleado. Tenga una discusión sobre expectativas razonables. Discuta las formas en que el empleado podría canalizar su impaciencia hacia algo más productivo, como trabajar en múltiples proyectos a la vez. Considere si ella sería más adecuada en otra parte de la compañía.

Ambiente de trabajo

Algunos empleados se impacientan debido a problemas sociales con compañeros de trabajo y problemas de gestión como las reglas o el estilo de autoridad del gerente. Trabaje con el empleado para atender sus quejas. Si te ve haciendo un esfuerzo genuino, eso puede fomentar la buena voluntad. Si la queja no se puede resolver, trabaje con él para identificar la mentalidad y los métodos que puede usar para mejorar su perspectiva.

Arco de carrera

Algunos empleados se impacientan al ritmo de sus aumentos y promociones. Esto sucede cuando los trabajadores realmente merecen un salario más alto o una posición más alta, pero la empresa no tiene el presupuesto o las vacantes disponibles. Haga lo que pueda para dar a un empleado el reconocimiento que merece y discuta sus esfuerzos con ella. Si nada más, ofrezca una carta de recomendación si ella busca empleo en otro lugar. En otros casos, un empleado que está impaciente con el progreso de su carrera puede no haber demostrado que tiene el mérito de avanzar. Discuta lo que necesita lograr para obtener un aumento o promoción.

Trabajo en equipo

A veces, un empleado se impacienta con el ritmo al que sus compañeros de trabajo responden a sus necesidades. Cuando esto suceda, estudie la situación para ver si se justifica su impaciencia. Si es así, trabaje con los otros empleados para mejorar sus habilidades de desempeño y comunicación. Dales los recursos que necesitan para tener éxito y cumplir con los plazos. Si la impaciencia del empleado no está justificada, por ejemplo, está abusando de su autoridad o no es razonable, tenga una discusión franca sobre la conducta apropiada en el lugar de trabajo y el comportamiento del equipo.

Un problema oculto

Los problemas fuera del trabajo pueden hacer que un empleado se impaciente en el trabajo. Discuta con ella que su comportamiento ha sido problemático; puede que ella no lo sepa. Pregúntele si puede hacer algo para mejorar su entorno laboral y recuérdele con cortesía que ella necesita dejar sus problemas personales en casa. Puede intentar que ella se tome unos días de descanso, o resolver algún otro arreglo para aliviar el estrés. Siempre respeta su privacidad personal.