Cómo arreglar no poder publicar en Facebook

Si aparece un mensaje como "Hubo un problema al actualizar su estado" o "Este mensaje no se pudo publicar en esta línea de tiempo" cuando intenta publicar en su perfil, es muy probable que Facebook tenga problemas con la red o el servidor. Sin embargo, si el problema continúa durante varios días, es posible que deba restablecer la memoria caché del navegador.

Reportar un problema

Intente publicar desde otro navegador o dispositivo, como una tableta o un teléfono inteligente. Si el problema persiste, independientemente de la plataforma que use, desde su navegador web, haga clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha de la página y luego haga clic en "Informar de un problema". Describa su problema en el campo provisto y luego haga clic en "Enviar".

Eliminar datos de navegación

Si puede actualizar su línea de tiempo desde otra aplicación o dispositivo, regrese a su navegador principal y borre sus cookies. En Google Chrome, vaya a "chrome: // settings / clearBrowserData" (sin las comillas), marque solo "Eliminar cookies y otros datos de sitios y complementos" y "Vaciar el caché", y luego haga clic en "Borrar datos de navegación". " En Mozilla Firefox, haga clic en "Firefox" en la parte superior izquierda, seleccione "Historial" y luego haga clic en "Borrar historial reciente". Establezca "Intervalo de tiempo para borrar" en "Todo", marque solo "Cookies" y "Caché", y luego haga clic en "Borrar ahora". En Internet Explorer, presione "Alt-X" para abrir el menú Herramientas, seleccione "Seguridad" y luego haga clic en "Eliminar el historial de exploración". Deseleccione "Conservar datos favoritos del sitio web", marque "Archivos temporales de Internet" y "Cookies" y luego haga clic en "Eliminar".

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