Cómo documentar problemas de compañeros de trabajo en el lugar de trabajo

Si bien puede pasar la mayor parte del tiempo sin problemas, de vez en cuando, puede tener que lidiar con los problemas de los compañeros de trabajo. Los incidentes aislados son comunes, pero si tiene una situación permanente en sus manos, es posible que deba documentar lo que está sucediendo y alertar a la administración. Esta documentación ayudará a la gerencia a entender el problema y tratar con el compañero ofensor de manera efectiva. Por lo tanto, la información que incluya debe ser detallada y organizada.

1.

Asegúrese de que el incidente justifique la documentación. Si un compañero de trabajo es simplemente una molestia, es posible que no necesite tomar notas detalladas de todas las incomodidades molestas. Sin embargo, si el incidente le impide hacer su trabajo de manera efectiva e involucra algún tipo de acoso o discriminación, debe informarlo.

2.

Anote la fecha y la hora exacta de todos los incidentes, especialmente si está tratando con un compañero de trabajo que lo acosa regularmente durante todo el día. Esto le dará a la gerencia una imagen clara de lo que enfrenta a diario en el lugar de trabajo. Asegúrese de incluir esta información primero en su informe.

3.

Describa los incidentes completamente cerca de cada hora y fecha que proporcione en un lenguaje claro y conciso. Evite el lenguaje incendiario o emocional en su informe. Trate de ver la situación como lo haría un oficial de policía: imparcial, simplemente reuniendo los hechos.

4.

Pida a los empleados que presenciaron los incidentes que lean su informe y lo firmen / fechen. La mayoría debería estar dispuesta a respaldarlo, especialmente si los incidentes fueron de naturaleza severa. Sin embargo, no se sorprenda si algunos se niegan a involucrarse.

5.

Incluya su nombre, posición e información de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono) en algún lugar del documento. Las quejas anónimas son inútiles, especialmente en casos de acoso. Definitivamente, debe incluir su firma y la fecha al final del documento.

6.

Tome varias copias de su informe y entregue una a su supervisor inmediato y otra a un representante de recursos humanos. Guarde las copias adicionales para sus archivos.