Cómo cambiar la cultura del lugar de trabajo

Cambiar la cultura de tu lugar de trabajo es una de las tareas más difíciles que tendrás que hacer. La naturaleza humana rechaza instintivamente el cambio de cualquier tipo, incluso si el cambio será beneficioso a largo plazo. El miedo y la ansiedad surgen a medida que la gente se pregunta: ¿Tendré tanto poder bajo las nuevas reglas? ¿Tengo seguridad laboral? ¿Será la nueva forma mejor o llevará a una fuente completamente nueva de frustración? Para ganarse los corazones y las mentes de sus compañeros de trabajo, debe ser astuto acerca de cómo enfocar la creación de una nueva cultura corporativa.

1.

Identificar y atacar los problemas de raíz en la cultura corporativa existente. ¿Los problemas están relacionados con el personal? ¿Tecnología? ¿Políticas? ¿Comunicación? El intercambio de ideas con ejecutivos de alto nivel ayuda a descubrir impedimentos para la productividad. Sin embargo, también debe organizar una reunión con empleados selectos para conocer la percepción de su personal. Otro enfoque puede ser configurar una "caja de sugerencias" anónima, que invite a los comentarios que los empleados pueden dudar en presentar en persona. Si lo prefiere, puede enviar una encuesta por correo electrónico que solicite comentarios sobre cómo mejorar los niveles de desempeño y satisfacción en el lugar de trabajo. Recuerde, un personal feliz es un personal productivo.

2.

Haz que la gente venga a tu lado. Entiende que hay muchos obstáculos para cambiar en el lugar de trabajo. En su libro "Blue Ocean Strategy", W. Chan Kim y Renee Mauborgne dicen que las personas experimentan dificultades cognitivas para comprender por qué el cambio es necesario. Aborde este problema explicando los peligros de la inacción. Los recursos limitados, la política institucional y la motivación son otros obstáculos que enfrenta la administración que busca sacudir a la empresa. No hace falta decir que no puede convertir a todos al mismo tiempo, así que comience con las personas que tienen la mayor influencia sobre la organización. Serán tus mayores ejecutores y aliados.

3.

Iniciar el cambio con la gestión. Hay una teoría de goteo que existe en la cultura organizacional. Cuando la administración cambia su forma de ser, desarrollan respeto y camaradería con los miembros de su personal. A los trabajadores les gusta ver a los gerentes que no temen remangarse y hacer el trabajo sucio. Les gustan los gerentes que escuchan sus inquietudes, les preguntan cómo va su día y alientan la retroalimentación continua. Les gusta ver oportunidades para avanzar, entrenarse para una nueva posición o recibir bonos por desempeño. La gerencia puede ofrecer nuevas formas de mostrar su gratitud y aprecio por los caballos de trabajo de la empresa.

4.

Jazz para arriba el ambiente para el trabajador común. Si desea estimular la creatividad, la productividad y la retención en el lugar de trabajo, vuelva a evaluar la estructura de su personal. Busque las fortalezas únicas de los empleados y considere crear nuevas oportunidades, grupos de trabajo o grupos de trabajo que hagan uso de sus fortalezas. Programe sesiones de capacitación o permita que los trabajadores cambien de trabajo ocasionalmente para adquirir nuevos conjuntos de habilidades. Además de hacer que el ambiente de trabajo sea más emocionante, considere cómo puede cambiar el aspecto físico de la oficina. Agregue plantas a los cubículos o videojuegos a la sala de descanso. Alentar a los empleados con una nueva cultura igualitaria donde haya flexibilidad en la programación, estructuras de bonos competitivos y equipos de proyectos interdisciplinarios.

5.

Proporcionar incentivos para el cambio. Las personas deben saber que los cambios propuestos les beneficiarán de alguna manera. Incluir recompensas por el cumplimiento. Compadezca con sus trabajadores al decir: "Sé que será difícil aprender el nuevo sistema, pero si cumplimos con nuestros objetivos, habrá algo para usted". Considere la posibilidad de planificar un picnic de la empresa con todos los gastos pagados para mostrar su apreciación. Crea concursos que impulsen los niveles de rendimiento a través del techo. Por ejemplo, un centro de llamadas decidió un nuevo plan de compensación que recortó el pago base en $ 1 por hora, lo que, a su vez, proporcionó un concurso mensual para ganar un auto nuevo.

Cosas necesarias

• Caja de sugerencias

Consejos

• Cambie su personal: si las personas no se están desempeñando o están trayendo una actitud negativa al trabajo todos los días, entonces déjelos ir. La cultura del lugar de trabajo comienza con su gente.
• Cambie su actitud: asegúrese de expresar siempre su gratitud y de los valores de la empresa que hacen que cada empleado se sienta especial por ser parte de esta cultura de trabajo exclusiva.
• Cambie el flujo de caja: Es posible que deba reasignar fondos a diferentes departamentos.
• Cambie su estructura de avance: dé a los empleados la oportunidad de ascender.
• Cambie su compensación: asegúrese de que su plan sea justo y recompense a los trabajadores más duros.
• Cambie su comunicación: contrate a alguien nuevo para que supervise una comunicación clara.
• Cambie sus procesos de toma de decisiones: dé a los empleados una opinión para obtener mejores resultados.

Advertencias

• Evite la toma de decisiones solo de gestión que se impone a los empleados.
• No juegue favoritos ni avance a las personas sin criterios claros y basados ​​en el mérito.
• Tenga cuidado de no provocar cambios repentinos en todos, sin previo aviso.
• Nunca amenace ni obligue a los trabajadores a someterse.
• Olvídate de los despidos masivos si quieres mantener cualquier tipo de cultura corporativa.