Elementos de SMART Goal Setting

Conocer a un propietario de una pequeña empresa que no haya escrito una meta sería como conocer a alguien que no quiere expandir su negocio para atender a nuevos clientes. Dado que las dos actividades (objetivos de escritura y nuevos clientes atractivos) están a menudo vinculados, tiene sentido adoptar un sistema que aporte claridad y precisión al establecimiento de objetivos. Dicha disciplina puede ayudar a garantizar que usted logre sus objetivos y desarrolle su pequeña empresa al mismo tiempo. Es más que inteligente. También se llama SMART.

Propina

SMART significa Específico, Medible, Realizable, Relevante y Temporal.

Abrazar las palabras detrás del acrónimo SMART

En comparación con otras doctrinas de administración, los objetivos SMART son una adición relativamente nueva a los libros de administración. Fueron desarrollados en 1981 por un ex planificador corporativo que parecía tener una buena idea de cómo establecer metas puede perjudicar a muchos propietarios de pequeñas empresas que a menudo inician el proceso con las mejores intenciones, pero con la misma frecuencia que lo ven descarrilarse.

A veces, el problema es el objetivo en sí. Es demasiado vago o carece de sustancia. Con el sistema SMART, está bien comenzar el proceso con un objetivo vago; Los pasos que siguen requieren que examine el objetivo con una lente microscópica al someterlo a los rigores del acrónimo SMART. Dicho de otra manera, las palabras son un golpe. Los objetivos SMART son:

Especificación
Fácil de
Un chievable
Elevador R
Ligado

Mira el SMART Elements Spring to Life

Si alguna vez ha establecido un objetivo personal, sabe que también puede salirse de los rieles sin claridad. Por ejemplo, "quiero perder 15 libras" puede sonar como una meta realista, y usted puede sentir la determinación de lograrlo, pero las metas para bajar de peso son fáciles de ver caer en el camino sin ningún refinamiento. ¿Cómo planeas perder el peso? ¿Qué cambiarás sobre tu dieta o estilo de vida? ¿Cuánto tiempo crees que tomará realmente perder 15 libras?

Si tuviera que filtrar este objetivo a través del acrónimo INTELIGENTE, podría ajustar su objetivo para: "Perderé 15 libras en cuatro meses al seguir una dieta diaria de no más de 1, 500 calorías y hacer ejercicio durante al menos 30 minutos tres. veces a la semana ”. Su objetivo, ahora más específico, medible, alcanzable, relevante y limitado en el tiempo, también es claro y preciso. Debes ser capaz de mantenerte enfocado en lograrlo.

Las metas INTELIGENTES lo alientan a cambiar el sombrero de su dueño de una pequeña empresa por el de un reportero haciendo las "preguntas del reportero": quién, qué, dónde, cuándo, por qué y cómo, siempre que pueda. Así que tenga su pluma a mano mientras se asegura de que su objetivo sea:

Específico. Si cree que su objetivo está bien como está escrito, manténgalo bajo un mayor escrutinio y pregunte:

¿Qué es exactamente lo que quieres lograr?
¿Por qué el objetivo es importante para usted o su pequeña empresa?
¿Quién podría necesitar involucrarse en ayudarte?
¿Cuándo es posible esperar que pueda lograr su objetivo?
¿Dónde podría tener que acudir en busca de ayuda o asistencia para lograr su objetivo?
¿Cómo te imaginas hacer que el objetivo se haga realidad? ¿Necesitará algún alojamiento especial para que esto ocurra?

Medible ¿Cómo planeas medir el progreso hacia el cumplimiento de tu objetivo? Puede decidir incorporar medidas tanto cualitativas como encuestas de clientes y testimonios con medidas cuantitativas como informes de ventas y productividad. Por otra parte, una herramienta de medición precisa puede escaparse en este momento. En este caso, tome la vista larga y trate de no preocuparse.

Solo asegúrese de identificar una herramienta de medición viable más adelante. Por ahora, tomarse el tiempo para considerar cómo medirás una meta es un tiempo bien empleado y "una parte importante y valiosa de la planificación del rendimiento", según la Universidad de California.

Realizable. Piense en este objetivo INTELIGENTE como una verificación de la realidad. Si un objetivo está más allá de su alcance ahora, y podría estarlo, ¿qué debe suceder o cambiar para que el objetivo sea alcanzable? Por ejemplo, es posible que desee atraer a nuevos clientes promocionando su negocio en una plataforma de redes sociales, pero ¿qué sucede si usted es completamente nuevo en esta táctica y no tiene idea de cómo funcionan las redes sociales, y mucho menos cómo usarla de manera efectiva?

Su objetivo podría fácilmente quedar en el camino a menos que haga provisiones para hacerlo alcanzable, posiblemente mediante la contratación de un especialista en medios sociales a tiempo parcial. Asegurarse de que se pueda alcanzar un objetivo es otra forma en que un objetivo INTELIGENTE continúa corriendo a lo largo de los rieles.

Pertinente. Una meta debe valer su tiempo y esfuerzo. Este objetivo INTELIGENTE puede desmentir su complejidad porque, naturalmente, puede asumir que cualquier objetivo relacionado con su negocio es relevante, y si de alguna manera está vinculado a la expansión de su base de clientes o al aumento de los ingresos, probablemente lo sea. Sin embargo, también desea asegurarse de que todos los demás en su empresa estén preparados para adaptarse a su objetivo.

Por ejemplo, es posible que desee cuadruplicar el calendario de publicación de su blog de dos a ocho publicaciones por mes para reforzar sus esfuerzos de SEO, pero el escritor que desea agregar a su equipo creativo no estará disponible para unirse a su empresa durante otros tres meses: cuarto completo a partir de ahora.

¿Tiene algunos temas que considerar para que este objetivo sea relevante, como esperar tres meses antes de acelerar el calendario de publicación? ¿Podría asignar los seis puestos adicionales a un miembro del personal actual durante tres meses? ¿Debes subcontratar temporalmente la escritura extra? Responder a estas preguntas le dará relevancia a su objetivo.

Limitados en el tiempo. Un plazo realista debe estar vinculado a su objetivo. Como probablemente habrá notado, los plazos tienen una forma de hacer que las cosas sucedan. Imponen un sentido de propósito y urgencia en cualquier proyecto.

Aprende de un objetivo práctico SMART

Los objetivos SMART pueden ser una fuerza inspiradora para los propietarios de pequeñas empresas, que es parte de la diversión al escribirlos. A diferencia de los objetivos que se hacen de forma gratuita y sin mucha reflexión, los objetivos SMART significan negocios. Al momento de golpear la letra "A", puede darse cuenta de que una meta INTELIGENTE tiene una posibilidad real de éxito. Un ejemplo puede ayudar a cristalizar cómo los objetivos SMART cobran impulso a medida que pasan de una idea vaga a una promesa virtual de acción:

Objetivo original: Mi pequeña empresa debería publicar más publicaciones en el blog.

Específico: Cuadruplicaremos nuestro calendario de publicaciones de dos a ocho publicaciones por mes. Para imbuir un mayor sentido de coherencia, la longitud de las publicaciones del blog oscilará entre 500 y 600 palabras cada una.
Medible: quiero que las publicaciones del blog atraigan a 200 nuevos visitantes cada mes a mi sitio web y usaré Google Analytics para monitorear el tráfico web.
Alcanzable: los estudios muestran repetidamente que el aumento del número de publicaciones de blog de alta calidad publicadas se traduce en más visitantes al sitio web y en un aumento en las búsquedas orgánicas entre los motores de búsqueda, siempre que los blogs se desarrollen en torno a una palabra clave en particular.
Relevante: además de aumentar el conocimiento de la compañía, la publicación de más publicaciones en el blog aumentará el número de suscriptores de correo electrónico y generará más clientes potenciales calificados, lo que nos ayudará a alcanzar nuestros objetivos de ventas e ingresos.
Basado en el tiempo: publicaremos dos publicaciones de blog cada lunes, antes del mediodía, comenzando de inmediato.

Meta SMART revisada: dentro de los 60 días (tiempo suficiente para ver los resultados de esta iniciativa), el sitio web de la compañía atraerá 200 visitantes adicionales por mes al aumentar nuestro programa de publicación de dos blogs por mes a dos blogs por semana.

Las metas INTELIGENTES tardan un tiempo en desarrollarse, pero es por eso que es más probable que tengan éxito. Al igual que otras inversiones que realiza en su pequeña empresa, los objetivos SMART deberían rendir grandes dividendos y darle una gran sensación de logro a medida que los alcance, uno a la vez.